判斷題導(dǎo)游人員按照接待通知到達(dá)機(jī)場(chǎng),但沒(méi)有接到旅游者(團(tuán)),這純屬責(zé)任事故。()
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以上事件中發(fā)生了什么事故?
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簡(jiǎn)述游客主動(dòng)要求改變旅游計(jì)劃增加新的旅游景點(diǎn),導(dǎo)游員的處理程序。
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旅行、游覽時(shí),導(dǎo)游人員如何預(yù)防治安事故的發(fā)生?
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散客導(dǎo)游服務(wù)出發(fā)前的準(zhǔn)備工作包括哪些方面?
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請(qǐng)問(wèn)地陪小樂(lè)該如何處理這種情況?
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說(shuō)明此案例中事故的性質(zhì)。
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簡(jiǎn)述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。
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簡(jiǎn)述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時(shí),地陪的處理程序。
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游客因患病或家中有事,要求中止旅游活動(dòng)、提前離開(kāi)旅游團(tuán)時(shí),導(dǎo)游員的處理程序。
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因大雪封山,導(dǎo)致玉龍雪山無(wú)法正常參觀,導(dǎo)游員的處理程序。
題型:?jiǎn)柎痤}