問(wèn)答題在什么情況下講解員需向游客進(jìn)行道歉？
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1.問(wèn)答題講解員調(diào)解觀賞節(jié)奏應(yīng)注意哪三點(diǎn)？
2.問(wèn)答題講解員應(yīng)具備哪些職業(yè)道德？
3.問(wèn)答題講解員的職業(yè)技能包括哪些方面？
4.問(wèn)答題講解員導(dǎo)游工作的特點(diǎn)是什么？
5.問(wèn)答題講解員的工作場(chǎng)所通常包括哪些地點(diǎn)？
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服務(wù)交談的技巧有哪些？
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