判斷題配合度高,能力強(qiáng)的零售客戶對煙草公司品牌培育消費引導(dǎo)等工作發(fā)揮著更為顯著的作用()
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4.多項選擇題滿意度趨勢有()
A、呈上升趨勢
B、呈下降趨勢
C、呈波浪狀態(tài)
D、呈平穩(wěn)趨勢
5.多項選擇題服務(wù)薄弱點的尋找可以通過的途徑有()
A、滿意度項目分析
B、客戶投訴分析
C、服務(wù)目標(biāo)分析
D、對標(biāo)分析
最新試題
危險化學(xué)品倉庫應(yīng)該有避雷設(shè)置,并且每2年至少檢測一次。()
題型:判斷題
開通網(wǎng)上訂貨后客戶可以更直觀、詳細(xì)地了解卷煙品牌產(chǎn)地、價格等信息,還可自主靈活選擇所需品牌。
題型:判斷題
客戶期望除了受以往消費經(jīng)歷和企業(yè)宣傳影響外,還受()的影響。
題型:單項選擇題
國家實行()和考核評價制度,縣級以上人民政府應(yīng)當(dāng)將環(huán)境保護(hù)目前完成情況納入負(fù)有環(huán)境監(jiān)督管理職責(zé)的部門及下級人民政府負(fù)責(zé)人的考核內(nèi)容,作為對其考核評價的重要依據(jù)。
題型:單項選擇題
消費者為生產(chǎn)和生活消費需要購買、使用商品或者接受服務(wù)、受《消費者權(quán)益保護(hù)法》保護(hù)。()
題型:判斷題
以下原則中,()不屬于環(huán)境保護(hù)堅持的基本原則。
題型:單項選擇題
經(jīng)過客戶經(jīng)理的培訓(xùn)輔導(dǎo),一些零售客戶已逐漸熟悉了網(wǎng)上訂貨流程后,并且能夠獨立地實施網(wǎng)上訂貨,網(wǎng)上訂貨的工作就可以停止了。
題型:判斷題
下列產(chǎn)品屬于《產(chǎn)品質(zhì)量法》管理范圍的是()
題型:單項選擇題
以下選項不是網(wǎng)上配貨優(yōu)勢的是()。
題型:單項選擇題
國務(wù)院()負(fù)責(zé)劇毒化學(xué)品道路運輸通行證管理辦法制定。
題型:單項選擇題