A、盡量不要打斷客戶的話
B、注意力集中
C、主觀假設
D、用自己的話復述客戶所說的重要內(nèi)容
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、“有沒有….”
B、是這些需求嗎?
C、您覺得怎樣?
D、就這些訂貨量吧?
A、客戶名冊
B、客戶資料卡
C、公司投入記錄
D、客戶數(shù)據(jù)庫
A、客戶名冊
B、客戶資料卡
C、公司投入記錄
D、客戶數(shù)據(jù)庫
A、客戶原始資料
B、統(tǒng)計分析資料
C、網(wǎng)絡資料
D、公司投入記錄
A、經(jīng)營者特點
B、業(yè)務處理相關資料
C、客戶需求
D、終端網(wǎng)絡布局整體情況
最新試題
以下選項對網(wǎng)上訂(配)貨后期跟蹤描述正確的是()。
對于易產(chǎn)生粉塵、蒸汽、腐蝕性氣體的庫房,應當使用密閉的防護措施。()
網(wǎng)上訂貨平臺無法讓零售客戶查詢自己各段時期的經(jīng)營情況。
消費者享有自主選擇商品和服務的權(quán)利。()
以下選項不屬于網(wǎng)上訂(配)貨的實施輔導內(nèi)容的是()。
產(chǎn)品標識應當有生產(chǎn)者的名稱和地址。生產(chǎn)者的名稱和地址應當是依法登記注冊的,能承擔產(chǎn)品質(zhì)量責任的生產(chǎn)者名稱和地址。()
影響客戶期望的因素有很多,以下因素中,()不會影響客戶期望。
產(chǎn)品質(zhì)量應當檢驗合格,特殊情況下“處理品”可以代表合格產(chǎn)品銷售。()
消費者為生產(chǎn)和生活消費需要購買、使用商品或者接受服務、受《消費者權(quán)益保護法》保護。()
開通網(wǎng)上訂貨后客戶可以更直觀、詳細地了解卷煙品牌產(chǎn)地、價格等信息,還可自主靈活選擇所需品牌。