單項(xiàng)選擇題不屬于經(jīng)營(yíng)信息的是()

A、經(jīng)營(yíng)者特點(diǎn)
B、業(yè)務(wù)處理相關(guān)資料
C、客戶需求
D、終端網(wǎng)絡(luò)布局整體情況


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1.單項(xiàng)選擇題不屬于客戶基本資料的是()

A、店名
B、許可證號(hào)
C、地址
D、客戶編碼

2.單項(xiàng)選擇題()是營(yíng)銷人員開(kāi)展工作的基礎(chǔ)

A、客戶服務(wù)
B、客戶滿意
C、營(yíng)銷渠道
D、客戶信息

3.單項(xiàng)選擇題客戶信息收集的目的有基礎(chǔ)服務(wù)和()

A、企業(yè)決策
B、顧客滿意
C、價(jià)格指導(dǎo)
D、客戶服務(wù)

4.單項(xiàng)選擇題經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)的成果評(píng)估有客戶評(píng)估和()

A、上級(jí)評(píng)估
B、消費(fèi)者評(píng)估
C、自身評(píng)估
D、同事評(píng)估

5.單項(xiàng)選擇題關(guān)注市場(chǎng)需求,選擇適銷品牌,這屬于對(duì)()經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)

A、新入網(wǎng)零售客戶
B、重點(diǎn)指導(dǎo)對(duì)象
C、城鎮(zhèn)零售客戶
D、鄉(xiāng)村零售客戶

最新試題

開(kāi)通網(wǎng)上訂貨后客戶可以更直觀、詳細(xì)地了解卷煙品牌產(chǎn)地、價(jià)格等信息,還可自主靈活選擇所需品牌。

題型:判斷題

生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用國(guó)家禁止生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用的危險(xiǎn)化學(xué)品的,由安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門責(zé)令停止生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用活動(dòng),并處()的罰款,有違法所得的,沒(méi)收違法所得;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品,由質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門責(zé)令改正,并直接予以公告。()

題型:判斷題

消費(fèi)者為生產(chǎn)和生活消費(fèi)需要購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)、受《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》保護(hù)。()

題型:判斷題

煙草工業(yè)企業(yè)與商業(yè)企業(yè)的對(duì)接過(guò)程中,不存在網(wǎng)上配貨。

題型:判斷題

企業(yè)通常運(yùn)用主動(dòng)做出“服務(wù)承諾”的方式來(lái)管理客戶期望,下列選項(xiàng)中,關(guān)于“服務(wù)承諾”說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

有毒物品應(yīng)儲(chǔ)存在陰涼、通風(fēng)、濕潤(rùn)的場(chǎng)所,不得露天存放。()

題型:判斷題

網(wǎng)上訂貨平臺(tái)無(wú)法讓零售客戶查詢自己各段時(shí)期的經(jīng)營(yíng)情況。

題型:判斷題

實(shí)行()的企業(yè)單位和其他生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)按照排污許可證的要求排放污染物。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

某煙草公司承諾卷煙售后每月主動(dòng)提供2次上門服務(wù),當(dāng)服務(wù)滿2次,客戶就有種“有諾必應(yīng)”的感受,提升滿意度,這體現(xiàn)了()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題