以下產(chǎn)品中與我行“靈通快線”超短期理財產(chǎn)品性質(zhì)近似的是（）

客戶生命周期價值是銀行在與客戶保持長期交易關系的全過程中從該客戶處所獲得的全部利益的現(xiàn)值，它反映了收益流對銀行利潤的貢獻。（）

在客戶生命周期鞏固階段，關鍵是采用標準的流程，為客戶涉及并提供合適的產(chǎn)品組合與服務，提高客戶的滿意度，從而為客戶持續(xù)購買使用銀行的產(chǎn)品或服務打下基礎。（）

在短期通貨膨脹的情況下，哪些是進行保值增值的理想工具（）

某客戶3月1日辦理一筆5萬元的7天通知存款，并于次日辦理通知手續(xù)，請問客戶于3月9日全額支取，請問獲得了利息是（）。已知人民幣活期儲蓄年利率為0.36%，7天通知存款利率為1.35%。

客戶經(jīng)理在營業(yè)網(wǎng)點應對投訴時應該遵循的原則包括（）。

以下關于分紅保險與傳統(tǒng)人身保險的比較說法，以下（）項正確。

美元/日元的外匯牌價：買入價80.49，賣出價80.79。客戶賣出2000美元買入日元，之后日元上漲，報價變動為：買入價79.72，賣出價80.02，客戶以此報價賣出日元買入美元，請問客戶通過此筆外匯交易獲利（）美元。

已知當前活期存款年利率為0.36%，某客戶5月25日存入活期存款人民幣20萬元整，6月3日全部支取，請問應結(jié)算的利息為（）。

投資連結(jié)型保險產(chǎn)品適合有一定存款的保守型客戶購買。（）