單項選擇題當(dāng)沖突無關(guān)緊要的時候，或當(dāng)沖突雙方情緒極為激動，需要時間慢慢恢復(fù)平靜時，可采用_____________策略。
A.回避
B.遷就
C.強制
D.妥協(xié)
E.合作
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1.單項選擇題最分權(quán)化的網(wǎng)絡(luò)是_______________________。
A.輪型
B.風(fēng)車型
C.圓型
D.星型
E.Y型
2.多項選擇題員工的滿意度也與網(wǎng)絡(luò)的類型有關(guān)，普通成員比較滿意（）的網(wǎng)絡(luò)。
A.輪型
B.風(fēng)車型
C.圓型
D.星型
E.Y型
3.多項選擇題_______________的網(wǎng)絡(luò)在完成比較簡單的工作中比分權(quán)化的網(wǎng)絡(luò)更快、更準(zhǔn)確、也更有效。
A.輪型
B.風(fēng)車型
C.圓型
D.星型
E.Y型
4.多項選擇題在集權(quán)網(wǎng)絡(luò)中，有一個或兩個主要的信息發(fā)送者，最集權(quán)化的網(wǎng)絡(luò)是________和________。
A.輪型
B.風(fēng)車型
C.圓型
D.星型
E.Y型
5.單項選擇題下列關(guān)于非正式溝通的說法正確的是_______________。
A.非正式溝通傳播的是小道消息，準(zhǔn)確率較低
B.非正式溝通經(jīng)常將信息傳遞給本不需要它們的人
C.非正式溝通信息交流速度較快
D.非正式溝通可以滿足職工的需要