下列屬于即興發(fā)言的有（）

常見的反饋類型包括（）

?馬克思對于溝通重要性的論述是（）。

下列選項中，屬于橫向溝通的障礙有（）

編碼和解碼的策略包括（）。

屬于傾聽者障礙的有（）

除了相關(guān)信息，形體暗示透露的非語言信息還包括（）。

管理溝通的障礙包括（）

屬于聽眾范疇的是（）

?羅斯發(fā)現(xiàn)，在人們獲取信息的總量中，面部表情可以傳達的信息可以達到（）。