服務(wù)質(zhì)量差距分析模式表明，提供的服務(wù)可能存在哪幾個方面的差距?

最適合用于較標(biāo)準(zhǔn)化性質(zhì)、有大量的持續(xù)性需求的服務(wù)業(yè)是（）

自然淘汰是產(chǎn)品在（）的主要營銷策略。

試述服務(wù)定價的特點及定價的方法

多重屬性模型中（）是引起消費者選擇性知覺、接受和貯存信息的屬性。

飯店派出廚師為顧客操辦家宴，這種創(chuàng)新屬于（）

試述企業(yè)如何化解顧客對質(zhì)量風(fēng)險的顧慮。

服務(wù)市場營銷的要素主要是什么?

某手表公司在70年代后期在原有中檔手表系列的基礎(chǔ)上先推出了“脈沖星”牌系列低價表，同時又推出了售價高達(dá)5000美元的超薄型手表，這種產(chǎn)品線的延伸策略被稱作（）。

某相機(jī)公司為它的照相機(jī)制定較低的價格，而膠卷定價較高，增強(qiáng)了柯達(dá)照相機(jī)的競爭力，這種產(chǎn)品組合定價方式叫做（）。