單項選擇題研究如何制定有效的服務（），是從事服務業(yè)者的競爭取勝之道。
A．辦法
B．措施
C．營銷策略
D．公約
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1.單項選擇題隨著人類走向知識經濟時代，服務業(yè)在飄）P中所占的比重將會（）。
A．持續(xù)上升
B．不斷下降
C．維持不變
D．變動甚微
2.問答題試述服務定價的特點及主要定價方法？
3.問答題企業(yè)如何化解顧客對質量的顧慮？
5.問答題如何理解服務質量的內涵？
最新試題
集中優(yōu)勢力量攻擊對手的弱點，這種市場進攻策略叫做（）。
題型：單項選擇題
自然淘汰是產品在（）的主要營銷策略。
題型：單項選擇題
改進營銷組合是產品在（）的主要營銷策略。
題型：單項選擇題
服務具有無形性、同步性、異質性及（）的特征。
題型：填空題
某相機公司為它的照相機制定較低的價格，而膠卷定價較高，增強了柯達照相機的競爭力，這種產品組合定價方式叫做（）。
題型：單項選擇題
最適合用于較標準化性質、有大量的持續(xù)性需求的服務業(yè)是（）
題型：單項選擇題
多重屬性模型中（）是引起消費者選擇性知覺、接受和貯存信息的屬性。
題型：單項選擇題
某手表公司在70年代后期在原有中檔手表系列的基礎上先推出了“脈沖星”牌系列低價表，同時又推出了售價高達5000美元的超薄型手表，這種產品線的延伸策略被稱作（）。
題型：單項選擇題
“需要層次論”的首創(chuàng)者是（）。
題型：單項選擇題
MIS的含義是（）。
題型：單項選擇題