群體沖突的原因可能包括（）

下列哪一項不是應(yīng)對壓力的策略？（）

群體成員在各自探索的階段，他們對各自承擔(dān)什么樣的角色并不清楚，也不明確知道群體的目標(biāo)，這是群體的（）

以下哪個不是群體行為特征的表現(xiàn)？（）

以下哪個階段是群體發(fā)展過程中的最初階段？（）

決策制定的影響因素有哪些？（）

群體中的領(lǐng)導(dǎo)者在哪個階段的作用最為關(guān)鍵？（）

以下哪個理論認(rèn)為，人們在工作中的滿意和不滿主要是由保健因素和激勵因素引起的？（）

下列哪一項不屬于能力的基本分類？（）

期望理論中的“期望”是指個體對以下哪個關(guān)系的感知？（）