單項選擇題具有變革能力的組織的特征包括（）之外的所有項。

A、將過去與現(xiàn)在聯(lián)系起來
B、使學(xué)習成為一種生活方式
C、確保團隊間差異
D、整合技術(shù)


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1.單項選擇題減緩壓力有多種方式．包括（）。

A、職務(wù)再設(shè)計
B、人員甄選過程
C、真實工作預(yù)覽
D、以上各項

2.單項選擇題在減緩員工壓力時，管理者最好（）。

A、使溝通程度降至最低以緩解員工焦慮
B、拒絕對員工提供幫助
C、對員工提供咨詢服務(wù)
D、勸阻員工不要談?wù)搨€人感受以免發(fā)生不道德的干涉

3.單項選擇題（）的癥狀包括生理的，心理的或行為的。

A、壓力
B、組織的機能障礙
C、技術(shù)變革
D、結(jié)構(gòu)變革

4.單項選擇題下列關(guān)于壓力的說法中哪一項是正確的?（）

A、性格是壓力的主要成因
B、壓力本質(zhì)上無所謂好壞
C、潛在壓力總會轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實壓力
D、以上各項

5.單項選擇題下列情境因素中的哪一項促進文化變革（）

A、強文化
B、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)長期由一人掌握
C、發(fā)生劇變
D、組織規(guī)模大且知名度高