單項(xiàng)選擇題當(dāng)管理者對員工直接使用威脅或強(qiáng)制手段來減少變革的阻力時(shí)．這是（）。

A、強(qiáng)制
B、參與
C、談判
D、操縱與合作


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1.單項(xiàng)選擇題減少變革阻力的方法之一是（）。

A、教育與溝通
B、談判
C、促進(jìn)與支持
D、以上各項(xiàng)

2.單項(xiàng)選擇題人們抵制變革的原因包括（）。

A、擔(dān)心個(gè)人損失
B、擔(dān)心變革強(qiáng)調(diào)個(gè)人目標(biāo)勝過組織目標(biāo)
C、變革帶來的巨大財(cái)務(wù)成本
D、以上各項(xiàng)

3.單項(xiàng)選擇題一種管理變革的技術(shù)，該技術(shù)包含改變工作團(tuán)隊(duì)所有的態(tài)度、刻板印象和認(rèn)知，這種技術(shù)是（）。

A、敏感性訓(xùn)練
B、過程咨詢
C、工作再設(shè)計(jì)
D、組際發(fā)展

5.單項(xiàng)選擇題當(dāng)外部咨詢?nèi)藛T被雇為變革推動(dòng)者時(shí)，（）。

A、外部力量對組織的影響力很小
B、他更傾向于激發(fā)更劇烈的變革
C、他幾乎不能作為變革的催化劑
D、他通常需要一個(gè)主要的變革咨詢師來領(lǐng)導(dǎo)變革