問答題簡述在什么情況下使用封閉式問題及開放式問題？它們的目的是什么？
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2.填空題展示/呈現產品的正確階段是在顧客認可（）
4.多項選擇題運用開方式問題的主要目的是？（）
A、聊天，和顧客拉近關系
B、搜集有關客戶情形和環(huán)境的資料
C、發(fā)掘需要/擴展已提供的信息
D、鼓勵客戶詳細闡述他所提到的話題
5.多項選擇題產品推薦時，當顧客對你所說的話不是很信任，你認為是哪里出現了問題？（）
A、顧客的需求沒有了解透徹
B、產品帶給顧客利益解釋不清楚
C、顧客成心搗亂
D、過多使用專業(yè)術語，顧客聽不明白
最新試題
產品推薦時，當顧客對你所說的話不是很信任，你認為是哪里出現了問題？（）
題型：多項選擇題
在接待顧客的過程中，始終貫穿其中的要面對的問題就是顧客異議，顧客異議體現為顧客的不正確的表現（）
題型：單項選擇題
在服裝面、輔料中，使用最多的是（）和針織物。
題型：填空題
展示/呈現產品的正確階段是在顧客認可（）
題型：填空題
以下選項中不屬于購買的決定性因素的是（）
題型：單項選擇題
在了解顧客需求時最常用的6個問題
題型：問答題
（）是將商品轉售或提供其他商業(yè)用途并進行交易的中間商。
題型：填空題
產品的利益是指（）
題型：單項選擇題
顧客初次來店，推薦商品時，在價格方面，通常我們推薦哪個價位的比較合適？（）
題型：單項選擇題
服裝流行周期變短，導致增加服裝更新換代，對衣著消費增長起（）。
題型：填空題