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多項(xiàng)選擇題按照X理論的觀點(diǎn)，（）。

A.憑借寬容和信任可以改進(jìn)工作
B.人們都有從事生產(chǎn)的基本需要
C.人天生懶惰、需要激勵
D.金錢比地位重要

1.單項(xiàng)選擇題某研究所的一位管理人員告訴自己的好朋友，說他在單位的主要職責(zé)是給軟件開發(fā)人員分派具體的工作任務(wù)，并指揮和監(jiān)督各項(xiàng)具體工作任務(wù)的完成。由此可推斷，這位管理人員是（）

A.高層管理人員
B.中層管理人員
C.基層管理人員
D.無法推斷

2.多項(xiàng)選擇題下列那些因素屬于組織所面臨的任務(wù)環(huán)境（）

A.競爭對手
B.顧客
C.技術(shù)因素
D.經(jīng)濟(jì)因素

3.單項(xiàng)選擇題根據(jù)明茨伯格的“十角色理論”，管理者在人際關(guān)系方面主要扮演（）角色。

A.監(jiān)聽者
B.聯(lián)絡(luò)者
C.傳播者
D.發(fā)言人

4.多項(xiàng)選擇題基層管理人員必須具備（）技能。

A.技術(shù)技能
B.人事技能
C.概念技能
D.協(xié)調(diào)技能

5.單項(xiàng)選擇題某大企業(yè)人才濟(jì)濟(jì)、設(shè)備精良，長期以來以管理正規(guī)有序而自翔。但近來該企業(yè)業(yè)績不佳，尤其是干群士氣低落，管理人員和技術(shù)人員的流失率逐年升高。從管理職能分析，該企業(yè)最有可能是（）工作存在問題。

A.計(jì)劃職能
B.組織職能
C.領(lǐng)導(dǎo)職能
D.控制職能