單項選擇題()是指網(wǎng)點各崗位人員在服務(wù)中要為自己設(shè)定更高的標準,積極進取,努力超越自己和客戶期望。
A.團隊合作
B.追求卓越
C.合規(guī)經(jīng)營
D.以客為尊
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題()是指網(wǎng)點各崗位人員在業(yè)務(wù)操作和經(jīng)營活動中,必須自覺遵守國家的法律法規(guī)、政策及相關(guān)規(guī)定,向客戶提供高質(zhì)量、高效率、高層次的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
A.團隊合作
B.以客為尊
C.合規(guī)經(jīng)營
D.激情創(chuàng)新
2.單項選擇題()是指網(wǎng)點各崗位人員認真履行自身崗位職責,同時必須以客戶和網(wǎng)點利益為大局,加強與其他崗位的協(xié)調(diào)與配合,讓客戶感覺到農(nóng)業(yè)銀行是一個整體。
A.激情創(chuàng)新
B.團隊合作
C.以客為尊
D.合規(guī)經(jīng)營
3.單項選擇題()是指網(wǎng)點各崗位人員在服務(wù)、營銷、管理、學習等方面積極創(chuàng)新,讓團隊永葆活力,讓客戶感覺到農(nóng)業(yè)銀行是一個具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)造力的銀行。
A.合規(guī)經(jīng)營
B.以客為尊
C.團隊合作
D.激情創(chuàng)新
最新試題
對于成長型客戶,開放式柜臺柜員在初次填寫《客戶信息表》后應(yīng)注意跟進,聯(lián)系不少于兩次,完善客戶信息,了解客戶需求。
題型:判斷題
農(nóng)業(yè)銀行的網(wǎng)點服務(wù)精神是()。
題型:多項選擇題
柜員服務(wù)人員必須嚴格遵守的職業(yè)道德規(guī)范是()。
題型:多項選擇題
激情創(chuàng)新是指網(wǎng)點各崗位人員在()方面積極創(chuàng)新,讓團隊永葆活力。
題型:多項選擇題
對于成長型客戶,開放式柜臺柜員后應(yīng)注意跟進,聯(lián)系不少于多少次()。
題型:單項選擇題
對客戶進行差異化服務(wù)主要是指服務(wù)質(zhì)量的差異化。
題型:判斷題
銀行提供的產(chǎn)品主要是服務(wù),這種服務(wù)是無形的,它需要通過銀行工作人員傳導給客戶。
題型:判斷題
開放式柜臺柜員的崗位職責是()。
題型:多項選擇題
網(wǎng)點各崗位人員在業(yè)務(wù)操作和經(jīng)營活動中,應(yīng)向客戶提供()的服務(wù)。
題型:多項選擇題
柜員利用開放式柜臺識別客戶,將識別出的優(yōu)質(zhì)客戶及時推薦給()。
題型:單項選擇題