柜員利用開放式柜臺識別客戶，將識別出的優(yōu)質(zhì)客戶及時推薦給（）。

柜員要嚴格遵守保密制度,嚴禁通過任何形式或渠道向他人或外界透露客戶信息。

無論中高端客戶、還是低端客戶在人格尊嚴上都是平等的，提供服務的人格尊重是一致的。

開放式柜臺柜員的崗位職責是（）。

（）原因?qū)е聽I業(yè)中止，要向客戶解釋清楚，做好補救和安全防范措施。

農(nóng)業(yè)銀行的網(wǎng)點服務精神是()。

()是指網(wǎng)點各崗位人員在業(yè)務操作和經(jīng)營活動中，必須自覺遵守國家的法律法規(guī)、政策及相關(guān)規(guī)定，向客戶提供高質(zhì)量、高效率、高層次的優(yōu)質(zhì)服務。

銀行提供的產(chǎn)品主要是服務，這種服務是無形的，它需要通過銀行工作人員傳導給客戶。

客戶服務標準和流程的內(nèi)容主要是指（）。

適時提醒或勸導客戶遵守“一米線”制度。