單項選擇題客戶中心首頁客戶數(shù)量為登錄派送員自何時起至上線日交付的客戶數(shù)量（）
A.2019年6月1日
B.2019年7月1日
C.2019年8月1日
D.2019年9月1日
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1.單項選擇題以下哪個不是客戶中心我的客戶中可篩選客戶的條件（）
A.未首充
B.可辦理超會
C.可辦理親情卡
D.可辦理王卡寬帶
2.單項選擇題客戶中心代客充值簽約自動充值，長期可享受充值優(yōu)惠 （）
A.9.95折
B.9.9折
C.9.85折
D.9.8折
3.單項選擇題客戶中心可根據(jù)條件篩選近幾日激活但未首充的用戶（）
A.3日
B.5日
C.7日
D.10日
4.多項選擇題以下哪些屬于二次營銷中可使用的小技巧（）
A.主動營銷
B.老帶新
C.微信關懷
D.資費分析
5.多項選擇題以下那些符合投訴處理的技巧性原則（）
A.尊重客戶的原則
B.專心聆聽的原則
C.運用同理心的原則
D.迅速采取行動的原則
最新試題
使用組網(wǎng)工具測試時測試結果與智慧家庭工程師所處位置無關。（）
題型：判斷題
使用組網(wǎng)工具實測后將對比結果分享給用戶。（）
題型：判斷題
智慧到家APP可以對路由器實現(xiàn)各種控制功能。（）
題型：判斷題
集團研發(fā)的智慧到家APP實測功能不支持無戶型圖測試。（）
題型：判斷題
小麗在淘寶商城上購買一臺小度音箱，她可以通過下載智慧沃家APP在首頁模塊開通沃家固話功能，實現(xiàn)音箱打電話功能。（）
題型：判斷題
小王購買沃家神眼7天云存儲套餐，通過智慧沃家APP查看近7天的視頻，視頻錄制滿7天后，不斷滾動覆蓋，始終保持最近7天視頻，但是如果設備使用期間斷網(wǎng)導致錄制中斷，則期間云端不保存。（）
題型：判斷題
用戶注冊智慧沃家APP，再次登錄忘記賬號密碼，只能通過撥打10010進行密碼修改。（）
題型：判斷題
智慧沃家APP是中國聯(lián)通智慧家庭業(yè)務的控制中樞與統(tǒng)一入口。（）
題型：判斷題
通過智慧沃家APP綁定成功的智能網(wǎng)關，可以查看網(wǎng)關在線下掛設備，并可對設備進行網(wǎng)速分配、設備信息管理、家長控制及加入黑名單的操作。（）
題型：判斷題
綁定智慧沃家APP后，用戶也可追劇看影視大片。（）
題型：判斷題