單項(xiàng)選擇題顧客滿意包括產(chǎn)品滿意、()和社會(huì)滿意3個(gè)層次。

A.心理滿意
B.行為滿意
C.服務(wù)滿意
D.理念滿意


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4.單項(xiàng)選擇題客戶開發(fā)的基本步驟主要包括()內(nèi)容。

A.5方面
B.7方面
C.9方面
D.10方面

5.單項(xiàng)選擇題()是整個(gè)客戶開發(fā)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

A.尋找和確定目標(biāo)客戶
B.做好客戶開發(fā)前的準(zhǔn)備工作
C.處理異議
D.了解、介紹和說服

最新試題

在管線加油車上設(shè)置氮?dú)馔驳哪康氖牵ǎ?/p>

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加油車上收、放加油膠管的液壓控制閥組成的控制回路屬于()回路。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加油設(shè)備在主要結(jié)構(gòu)陳舊、精度低劣、折舊費(fèi)提完、無(wú)()價(jià)值的情況下,可申請(qǐng)報(bào)廢。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加油設(shè)備在經(jīng)過多次大修,()達(dá)不到工藝要求和不能保證安全生產(chǎn)的情況下,可申請(qǐng)報(bào)廢。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加油設(shè)備在進(jìn)行大修理前,要做好()和生產(chǎn)準(zhǔn)備工作。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加油車氣動(dòng)控制系統(tǒng)的作用是在()作用下,通過()實(shí)現(xiàn)的。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加油車氣動(dòng)控制系統(tǒng)的聯(lián)鎖制動(dòng)超越閥是在()情況下使用的。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加油設(shè)備的()修理稱為加油設(shè)備的大修理。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

罐式加油車氣動(dòng)控制系統(tǒng)的作用有()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加油設(shè)備大修理的項(xiàng)目包括:設(shè)備全部或大部解體、()、更換或修復(fù)全部不符合要求的零配件。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題