單項選擇題()是指企業(yè)產(chǎn)品帶給顧客的滿足狀態(tài),包括產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量、價格、設(shè)計、包裝、時效等方面的滿意。
A.服務(wù)滿意
B.行為滿意
C.社會滿意
D.產(chǎn)品滿意
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1.單項選擇題()是指產(chǎn)品售前、售中、售后以及產(chǎn)品生命周期的不同階段采取的服務(wù)措施令顧客滿意。這主要是指在服務(wù)過程的每一個環(huán)節(jié)上都能設(shè)身處地地為顧客著想,做到有利于顧客、方便顧客。
A.視覺滿意
B.服務(wù)滿意
C.理念滿意
D.員工滿意
2.單項選擇題客戶開發(fā)的基本步驟主要包括:(),做好客戶開發(fā)前的準備工作,接近客戶,了解、介紹和說服,處理異議,結(jié)束訪問,善后工作。
A.尋找和確定目標客戶
B.市場調(diào)查
C.確定開發(fā)人員
D.做好開發(fā)方案
3.單項選擇題客戶開發(fā)的基本步驟主要包括()內(nèi)容。
A.5方面
B.7方面
C.9方面
D.10方面
4.單項選擇題()是整個客戶開發(fā)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
A.尋找和確定目標客戶
B.做好客戶開發(fā)前的準備工作
C.處理異議
D.了解、介紹和說服
5.單項選擇題對非車輛客戶應(yīng)提供()的結(jié)算方式。
A.最快捷
B.最常用
C.多種方式
D.最優(yōu)
最新試題
用液柱高度來表示液體壓強,是因為()
題型:單項選擇題
加油設(shè)備在經(jīng)過()雖能恢復(fù)精度,但不如更新設(shè)備經(jīng)濟的情況下,可申請報廢。
題型:單項選擇題
油液不清潔,有空氣進入可以引起液壓馬達產(chǎn)生()現(xiàn)象。
題型:單項選擇題
加油車加油膠管卷盤制動不能解除應(yīng)檢查()部位。
題型:單項選擇題
下面哪種方法可以減小水擊壓力()
題型:單項選擇題
在靜止油罐中,不同深度處的油的壓力值與()有關(guān)。
題型:單項選擇題
在日常使用油車液壓系統(tǒng)時,除注意檢查油箱油量外還應(yīng)注意檢查管路()情況。
題型:單項選擇題
在加油接近結(jié)束時,減少流量,緩慢關(guān)閉閥門可以()
題型:單項選擇題
加油車氣動控制系統(tǒng)的作用是在()作用下,通過()實現(xiàn)的。
題型:單項選擇題
加油車氣動控制系統(tǒng)控制閥的工作氣壓是通過()確定的。
題型:單項選擇題