A.25元費用日封頂所含高速流量增至500MB/天
B.滿100元減20元
C.滿300元減100元
D.滿500元減200元
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A.保管好工號，不外借他人使用
B.涉及用戶隱私的相關信息任何情況下均不可對外提供查詢
C.涉及用戶的其他信息查詢也必須是在工作場所因工作要求，按照流程規(guī)范要求合理合法地進行查詢
D.必須樹立信息安全防護意識，堅決不做違反信息安全管理辦法的事情
A.訂購號碼
B.證件號碼
C.聯(lián)系電話
D.訂單號
A.工單有備注信息且有注明客戶經(jīng)理聯(lián)系信息，10010客服代表以短信形式提醒客戶經(jīng)理及時處理客戶催單。（短信模板：常用短信模板——通知10018客戶經(jīng)理聯(lián)系客戶）
B.無備注信息、無客戶經(jīng)理聯(lián)系方式，以及客戶多次催單的，如工單在受理一個工作日內，請直接跟用戶做解釋，建議關注
C.無備注信息、無客戶經(jīng)理聯(lián)系方式，以及客戶多次催單的，如工單已超出一個工作日，請再次生成10018單下派
D.通過客服通催單
A.支付寶
B.微信
C.銀行卡
D.銀聯(lián)
A.炫鈴
B.聯(lián)通秘書
C.呼叫轉移
D.三方通話
最新試題
智慧沃家APP是中國聯(lián)通智慧家庭業(yè)務的控制中樞與統(tǒng)一入口。（）
為了加強智能網(wǎng)關與智慧沃家APP綁定，要求營業(yè)及裝維同事在給用戶辦理寬帶業(yè)務，上門裝機及處理故障時給用戶下載安裝并綁定網(wǎng)關。（）
用戶可以通過登錄智慧沃家APP查找自己喜歡的視頻進行在線觀看。（）
小麗在淘寶商城上購買一臺小度音箱，她可以通過下載智慧沃家APP在首頁模塊開通沃家固話功能，實現(xiàn)音箱打電話功能。（）
使用組網(wǎng)工具測試時需要連接被評測wifi。（）
智慧家庭工程師在使用智慧到家APP組網(wǎng)實測功能時候，若系統(tǒng)中查詢不到用戶所在小區(qū)的戶型，裝維工程師可以自行上傳戶型圖或采用無戶型圖模式進行檢測。（）
在RHL系統(tǒng)中定義函數(shù)會使用的關鍵字是（）。
智慧沃家APP“智生活”模塊中智能設備的品牌型號是會跟著中國聯(lián)通智慧家庭業(yè)務的調整而發(fā)生變化的。（）
通過智慧沃家APP綁定成功的智能網(wǎng)關，可以查看網(wǎng)關在線下掛設備，并可對設備進行網(wǎng)速分配、設備信息管理、家長控制及加入黑名單的操作。（）
智慧沃家APP“首頁”模塊右上方有個掃描二維碼功能按鈕，可通過掃描沃家神眼智能攝像頭二維碼進行掃描設備自動綁定。（）