護(hù)患關(guān)系發(fā)生沖突的主要因素是（）

建立護(hù)患關(guān)系的錯誤原則是（）

患者，女性，50歲，乳腺癌晚期?；颊咔榫w低落，護(hù)士與其交流應(yīng)特別注意語言的（）

導(dǎo)致此次交談失敗的個人生理因素是患者（）

護(hù)士看到患者傷心落淚，采取的溝通行為不恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/p>

患者，男性，45歲，血壓持續(xù)升高3天，住院檢查。患者入院后，護(hù)士主動自我介紹，并幫助患者熟悉病區(qū)環(huán)境和病友。此時，護(hù)士與患者處于護(hù)患關(guān)系發(fā)展時期的（）

護(hù)士為患兒進(jìn)行口腔護(hù)理時，應(yīng)采用的最容易讓患兒接受的言語技巧是（）

護(hù)士不能與患者進(jìn)行深入的交流，目前影響護(hù)患溝通的核心問題是患者的（）

患者，女性，52歲。因糖尿病入院治療，護(hù)士為其鋪好床單位后，告訴患者："我是您的責(zé)任護(hù)士，我姓李，叫我小李就行，有事請按床頭呼叫器，我隨時為您服務(wù)。"此時護(hù)士承擔(dān)的主要角色是（）

患者，女性，45歲，入院診斷肝癌?；颊呱胁涣私獠∏?，且感情脆弱。工作中，護(hù)士應(yīng)特別注意語言的（）