單項選擇題患兒，3歲，因先天性心臟病入院，3天后并發(fā)心力衰竭，轉(zhuǎn)入重癥監(jiān)護病房。患兒家長非常擔心患兒情況，病房護士正確的處理是（）

A.工作太忙可問其他護士
B.問值班醫(yī)生比較好
C.告知其完全正常
D.客觀介紹患者情況
E.要注意隱私權(quán)，需保密患兒病情


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1.單項選擇題患者，男性，68歲。因患肺癌住院接受化療，但效果不佳，患者時常傷心流淚，護士與患者溝通應采用的方法是（）

A.告知醫(yī)生
B.通知家屬，說服繼續(xù)治療
C.問其流淚原因
D.講述其他患者的事情
E.給予安慰

2.單項選擇題患者，男性，50歲。診斷為"冠心病、心絞痛"，擬擇日行主動脈．冠狀動脈旁路移植手術(shù)。術(shù)前護士查房時發(fā)現(xiàn)患者一個人默默地對著窗戶發(fā)呆、神情非常無助。耐心詢問患者，患者訴說一方面擔心手術(shù)發(fā)生意外，另一方面擔心不手術(shù)會有心肌梗死的風險，所以非?？謶郑藭r護士采取的措施除外（）

A.告訴患者手術(shù)沒有任何風險
B.指導患者放松的方法，做好術(shù)前心理準備
C.請手術(shù)成功的患者現(xiàn)身說法，鼓勵患者積極配合手術(shù)
D.請患者家屬一起做好患者的思想工作
E.告訴患者手術(shù)對緩解病情、防止病情惡化有重要的作用

3.單項選擇題患者，女性，36歲。得知自己患晚期乳腺癌后心情沮喪，常暗自落淚，感覺自己時日不多，不時出現(xiàn)拒絕治療的現(xiàn)象。護士與患者溝通時應避免的行為是（）

A.當拒絕治療時直接告訴主管醫(yī)生
B.鼓勵患者積極配合治療
C.認真傾聽患者內(nèi)心的感受
D.及時滿足患者的合理需求
E.密切關(guān)注患者的情緒變化，及時疏導

4.單項選擇題患者，女性，24歲，外傷后。護士欲詢問外傷史，有助于建立有效溝通的措施是（）

A.病人處于昏迷狀態(tài)時暫不溝通
B.患者情緒處于激動時及時溝通
C.溝通距離盡可能靠近
D.用通俗易懂的語言進行溝通
E.與患者講話要誠實、嚴肅