單項(xiàng)選擇題位于護(hù)理應(yīng)急管理第一位的是（）

A.醫(yī)院聲譽(yù)
B.組織績效
C.經(jīng)濟(jì)效益
D.重建難度
E.人民安全和生命健康


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1.單項(xiàng)選擇題“滿意性質(zhì)量”階段的核心是（）

A.符合性質(zhì)量
B.適用性質(zhì)量
C.零缺陷
D.全面顧客滿意
E.標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量

2.單項(xiàng)選擇題DMAIC模式是哪種護(hù)理質(zhì)量管理方法的改進(jìn)流程（）

A.PDCA循環(huán)
B.追蹤法
C.臨床路徑
D.六西格瑪
E.品管圈

3.單項(xiàng)選擇題追蹤法的核心是（）

A.制定質(zhì)量方針與目標(biāo)
B.實(shí)施質(zhì)量方針與目標(biāo)
C.改進(jìn)質(zhì)量方針與目標(biāo)
D.以病人為中心
E.評(píng)價(jià)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

4.單項(xiàng)選擇題六西格瑪管理的精髓是（）

A.以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)
B.重視產(chǎn)品和流程的突破性質(zhì)量改進(jìn)
C.有預(yù)見性的積極主動(dòng)管理
D.用數(shù)據(jù)說話
E.倡導(dǎo)無界限合作

5.單項(xiàng)選擇題下列哪種不是造成臨床路徑的變異原因（）

A.疾病轉(zhuǎn)歸造成的變異
B.醫(yī)務(wù)人員造成的變異
C.醫(yī)院系統(tǒng)造成的變異
D.護(hù)理質(zhì)量造成的變異
E.病人需求造成的變異