單項選擇題撥打電話的首要程序是（）。
A.詢問對方單位、姓名
B.報出自己單位、姓名
C.擬好談話提綱
D.說好問候語
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1.單項選擇題傳統(tǒng)上的握手致意是（）的象征。
A.有求于人
B.充滿希望
C.歡迎與信任
D.合作成功
2.單項選擇題用清新、愉快的語調(diào)接電話能顯示出秘書的（）。
A.性格魅力
B.交際能力
C.職業(yè)風(fēng)格
D.成熟老練
3.單項選擇題秘書在開啟信件時特別要注意不能損壞（）。
A.信封上的郵票
B.信封上的郵戳
C.信內(nèi)的文件
D.信件的包裝
最新試題
撥打電話的首要程序是（）。
題型：單項選擇題
秘書在參與協(xié)調(diào)日常辦公事務(wù)工作時，應(yīng)從（）出發(fā)。
題型：單項選擇題
領(lǐng)導(dǎo)正在接聽電話，如果秘書有急事找領(lǐng)導(dǎo)，可以（）。
題型：單項選擇題
應(yīng)指定人員使用傳真機，做好登記并保留發(fā)送記錄，其中記錄不包括（）。
題型：單項選擇題
提問的禁忌包括（）。
題型：單項選擇題
秘書在開啟信件時特別要注意不能損壞（）。
題型：單項選擇題
定期對公司大批量客戶發(fā)信最好采用（）信封。
題型：單項選擇題
風(fēng)度是一個人性格、氣質(zhì)、文化水平、（）的外化，是較為穩(wěn)定的行為習(xí)慣的外在表現(xiàn)形式。
題型：單項選擇題
除了簡潔、完整、及時以外，電話留言記錄的原則還包括（）。
題型：單項選擇題
用清新、愉快的語調(diào)接電話能顯示出秘書的（）。
題型：單項選擇題