多項選擇題對于壓力管理描述中正確的是:()
A.預(yù)防性個人壓力管理的目標(biāo)要確保適應(yīng)力曲線一直夠高、夠?qū)挕?br />
B.預(yù)防性個人壓力管理的目標(biāo)要不斷加強(qiáng)你從挫折中振作起來的能力。
C.完全避免壓力是有可能的。
D.增加積極壓力的最有效方法是改變你的工作重點、工作環(huán)境及個人生活。
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.多項選擇題在和客戶溝通交流過程中,主要關(guān)注的溝通方式是()
A.語言
B.聲音
C.肢體
D.情感
2.多項選擇題人際溝通3A原則包括:()
A.接受對方
B.關(guān)注對方
C.欣賞對方
D.擁抱對方
3.多項選擇題客戶禮貌送別時的方法正確的是()
A.揮手致意
B.催促客戶離開
C.目送離開
D.送客戶到門口
4.多項選擇題接聽電話禮儀包括:()
A.準(zhǔn)備好筆和紙
B.三聲以內(nèi)接聽
C.重要的第一聲自報家門
D.詢問何事
5.單項選擇題大堂經(jīng)理對識別出的優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行引導(dǎo)時,若客戶沒有時間或不感興趣,正確的做法是()
A.繼續(xù)堅持解釋宣傳,直至客戶接受。
B.不再理會客戶,等待下次機(jī)會。
C.禮貌致歉,送上客戶經(jīng)理名片。
D.索要客戶聯(lián)系方式,與客戶預(yù)約拜訪時間。
最新試題
大堂經(jīng)理職業(yè)操守要求主要包括:()
題型:多項選擇題
客戶識別有哪三個要素()
題型:多項選擇題
人們在溝通的時候,55%的效果來自于()。
題型:單項選擇題
在溝通的漏斗理論中,你心里想的100%,嘴上說的是80%,別人聽懂的是()。
題型:單項選擇題
大堂的經(jīng)理廳堂快速營銷特點是()
題型:單項選擇題
溝通時應(yīng)該盡量避免小動作,以下哪些下動作是錯誤的做法()
題型:單項選擇題
下面屬于有效溝通的三級層次是()
題型:多項選擇題
在對客戶進(jìn)行異議處理時,我們通常說的LSCPA技巧是:對客戶進(jìn)行傾聽、分擔(dān)、()。
題型:多項選擇題
大堂經(jīng)理識別引導(dǎo)的最佳時機(jī)有()
題型:單項選擇題
介紹禮儀中的手勢應(yīng)該是()。
題型:單項選擇題