環(huán)節(jié)質(zhì)量控制又稱為（）

強(qiáng)化理論認(rèn)為：為了收到更好的效果，主要采取的強(qiáng)化手段應(yīng)該是（）

下列不屬于授權(quán)的原則的是（）

某醫(yī)院外科護(hù)士長張洋為本科學(xué)歷，掌握豐富的醫(yī)學(xué)護(hù)理基礎(chǔ)知識和技術(shù)專長，護(hù)士們遇到專業(yè)上的問題都愿意請教張護(hù)士長，護(hù)士長都能給他們滿意的解答。因此護(hù)士們都很信任護(hù)士長，愿意接受護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)做好病房的護(hù)理工作。張洋護(hù)士長對護(hù)士的這種影響力起作用的因素是（）

女性，60歲，頸后局限性腫痛6天，伴有畏寒、發(fā)熱38．5℃，來急診時已用抗生素治療3天。體格檢查見頸后發(fā)際下方腫脹，皮膚紅腫，質(zhì)地堅(jiān)韌，界限不清，中央多個小膿頭伴壞死組織，白細(xì)胞數(shù)16×10/L，中性粒細(xì)胞0．90(90％)。此時最恰當(dāng)?shù)闹委熓沁x擇（）

下列屬于前饋控制措施的是（）

根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，下列屬于高層次需要的是（）

下列溝通障礙的原因中不屬于發(fā)送者的障礙的有（）

腎手術(shù)的備皮范圍為（）

根據(jù)雙因素理論，下列屬于激勵因素的是（）