單項選擇題鐵路公司和航空公司在提供客運服務(wù)方面，兩者之間屬于哪種競爭關(guān)系？（）
A.類別競爭
B.欲望競爭
C.產(chǎn)品形式競爭
D.品牌競爭
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1.單項選擇題以下哪個不屬于服務(wù)營銷組合？（）
A.價格
B.過程
C.市場
D.有形展示
2.單項選擇題以下哪個不屬于服務(wù)具有的特征？（）
A.無形
B.不可分離性
C.一致性
D.不可儲存
3.單項選擇題自動提款機的使用，提高了銀行儲戶參與服務(wù)的程度，整個取款或查賬服務(wù)完全由儲戶來完成。這是因為顧客參與服務(wù)的程度與（）相關(guān)。
A.顧客的投入
B.標(biāo)準(zhǔn)化
C.自動化程度
D.價格
4.單項選擇題在服務(wù)營銷組合策略中，企業(yè)必須要考慮（）個P。
A.4
B.5
C.6
D.7
5.單項選擇題供不應(yīng)求時，上門服務(wù).流動服務(wù).多地點服務(wù)等都可以增加供給能力滿足服務(wù)需求。這些屬于哪種服務(wù)調(diào)節(jié)方式（）。
A.服務(wù)時間的調(diào)節(jié)
B.服務(wù)地點的調(diào)節(jié)
C.增加員工
D.提高服務(wù)效率
最新試題
下面關(guān)于營業(yè)推廣的特點描述正確的是（）。
題型：單項選擇題
按照聯(lián)盟各方所從事工作的性質(zhì)，國際戰(zhàn)略聯(lián)盟可以分為（）。
題型：多項選擇題
中國出口的鞋子由于價格過低在歐洲曾經(jīng)遭受反傾銷的制裁，這說明產(chǎn)品的定價會受到（）的影響。
題型：單項選擇題
定價策略在國際市場營銷中的重要性體現(xiàn)在（）。
題型：多項選擇題
出口進入模式是使用（）的一種進入國際市場模式。
題型：單項選擇題
企業(yè)的國際競爭戰(zhàn)略包括（）。
題型：多項選擇題
宏觀而言，一國的國民生產(chǎn)總值越高，則預(yù)示該國的市場規(guī)模越大，反之則小。
題型：判斷題
國際市場產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化實際上是一種產(chǎn)品延伸策略。
題型：判斷題
文化的共性特征主要有（）。
題型：多項選擇題
企業(yè)跨國營銷的演進歷程包括（）。
題型：多項選擇題