A.市場調(diào)查與預(yù)測
B.庫存控制決策建議
C.物流信息
D.業(yè)務(wù)運作過程診斷
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A.多樣化
B.專業(yè)化
C.柔性化
D.快速化
A.商品戰(zhàn)略
B.企業(yè)銷售戰(zhàn)略
C.流通戰(zhàn)略
D.競爭對手
E.物流系統(tǒng)所處的環(huán)境
A.物流服務(wù)已逐漸成為企業(yè)經(jīng)營差別化的重要一環(huán)
B.物流服務(wù)方式的選擇對降低流通成本產(chǎn)生重要影響
C.物流服務(wù)水準(zhǔn)的確立對經(jīng)營績效產(chǎn)生重大影響
D.物流服務(wù)的運作狀況對客戶產(chǎn)生較大的影響
E.物流服務(wù)起著連接廠家、批發(fā)商和零售商的紐帶作用
A.貨物的可得性
B.運作績效
C.完好無損的到貨
D.結(jié)算準(zhǔn)確無誤
E.貨物準(zhǔn)確運抵目的地
A.靈活性
B.故障的補救
C.運作速度
D.缺貨頻率
最新試題
客戶關(guān)系管理的基本準(zhǔn)則
運輸服務(wù)指標(biāo):()、()、()
怎么處理物流客戶索賠?
后臺物流服務(wù)人員構(gòu)成:()、()、()
物流是電子商務(wù)的重要組成部分
物流客戶投訴處理五大技巧:()、()、()、()、()
物流日常業(yè)務(wù)中可能產(chǎn)生的操作失誤:()、()、()、()、()、()
物流客戶投訴的內(nèi)容:()、()、()、()
物流服務(wù)人員的構(gòu)成:()、()
客戶關(guān)系管理的作用:()、()、()、()