A.不準(zhǔn)違規(guī)停電、拖延送電
B.不準(zhǔn)對外泄露客戶個人信息及商業(yè)秘密
C.不準(zhǔn)為客戶推薦設(shè)計、施工、供貨單位
D.以上都正確
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A.不準(zhǔn)違規(guī)停電、拖延送電
B.不準(zhǔn)違反首問負(fù)責(zé)制,推諉、搪塞、怠慢客戶
C.不準(zhǔn)為客戶推薦設(shè)計、施工、供貨單位
D.以上都正確
A.不準(zhǔn)違反業(yè)務(wù)辦理告知要求,造成客戶重復(fù)往返
B.不準(zhǔn)違規(guī)停電、拖延送電
C.不準(zhǔn)為客戶推薦設(shè)計、施工、供貨單位
D.以上都正確
A.是公司對客戶作出的莊嚴(yán)承諾
B.公司視信譽(yù)為生命,弘揚(yáng)宗旨,信守承諾
C.公司不斷提升客戶滿意度,持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值
D.以上都正確
A.信用
B.信譽(yù)
C.質(zhì)量
D.效益
A.《供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”》
B.《員工服務(wù)“十個不準(zhǔn)”》
C.《員工守則》
D.《公司基本禮儀規(guī)范
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