A.管理費(fèi)收繳風(fēng)險
B.物業(yè)管理員工服務(wù)存在的風(fēng)險
C.物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目外包存在的風(fēng)險
D.替公用事業(yè)費(fèi)用代收代繳存在的風(fēng)險
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A.合同風(fēng)險
B.專業(yè)服務(wù)咨詢的風(fēng)險
C.項(xiàng)目接管的不確定性帶來的風(fēng)險
D.物業(yè)管理日常運(yùn)作過程中存在的風(fēng)險
A.在管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生交通意外事故,安全主管應(yīng)迅速到場處理
B.有人受傷應(yīng)立即送往醫(yī)院,或撥打急救電話
C.不管有無需要,都不得對現(xiàn)場進(jìn)行拍照,保留相關(guān)記錄
D.應(yīng)協(xié)助有關(guān)部門盡快予以處理
A.當(dāng)乘客被困電梯時,消防監(jiān)控室應(yīng)仔細(xì)觀察電梯內(nèi)情況,通過對講系統(tǒng)詢問被困者并予以安慰
B.立即通知電梯專業(yè)人員到達(dá)現(xiàn)場救助被困者
C.督促電梯維保單位全面檢查,消除隱患
D.無需將此次電梯事故詳細(xì)記錄備案
A.適當(dāng)引入市場化的風(fēng)險分擔(dān)機(jī)制
B.風(fēng)險管理是一門新興的管理學(xué)科,它是以科學(xué)分析為基礎(chǔ),觀察實(shí)驗(yàn)、經(jīng)驗(yàn)積累為手段
C.物業(yè)服務(wù)企業(yè)要學(xué)法、懂法和守法,物業(yè)管理相關(guān)合同在訂立前要注重合同主體的合法性,合同服務(wù)的約定應(yīng)盡可能詳盡,避免歧義
D.物業(yè)服務(wù)企業(yè)要抓制度建設(shè)、抓員工素質(zhì)和抓管理落實(shí),建立健全并嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)服務(wù)企業(yè)內(nèi)部管理的各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位責(zé)任制
A.在發(fā)生緊急事件時,企業(yè)應(yīng)盡可能努力控制事態(tài)的惡化和蔓延,把因事件造成的損失減少到最低限度,在最短的時間內(nèi)恢復(fù)正常
B.在發(fā)生緊急事件時,管理人員不能以消極、推脫甚至是回避的態(tài)度來對待,應(yīng)主動出擊,直面矛盾,及時處理
C.在緊急事件發(fā)生后應(yīng)由多名管理人員做好現(xiàn)場指揮,安排調(diào)度,以免出現(xiàn)過于聽從一人指揮,而出現(xiàn)大的錯誤無法彌補(bǔ)
D.在處理緊急事件應(yīng)以不造成新的損失為前提,不能因急于處理,而不顧后果,造成更大損失
最新試題
對于緊急事件的性質(zhì)來說,緊急事件能否發(fā)生、何時何地發(fā)生、以什么方式發(fā)生,發(fā)生的程度如何,均是難以預(yù)料的,具有極大的()。
火警的處理步驟有()。
請問在上述案例中,你認(rèn)為物業(yè)管理公司的"夾縫"狀況是如何造成的?
發(fā)生高空墜物后,物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)()。
緊急事件發(fā)生時,物業(yè)管理公司首先應(yīng)(),立即啟動相應(yīng)行動計劃。
業(yè)管理不同時期的主要風(fēng)險有()。
物業(yè)管理公司對緊急事件的處理可以分為()。
物業(yè)使用帶來的風(fēng)險包括()。
作為物業(yè)管理公司的管理人員,你認(rèn)為緊急事件的處理要求是什么?
典型緊急事件包括()。