A.盡快確定墜落物來(lái)源
B.協(xié)助有關(guān)部門(mén)盡快予以解決
C.對(duì)現(xiàn)場(chǎng)拍照，作為存檔及申報(bào)保險(xiǎn)理賠證明
D.在發(fā)生高空墜物后，有關(guān)管理人員要立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，確定墜物造成的危害情況
E.事后應(yīng)檢查和確保在恰當(dāng)位置張貼"請(qǐng)勿高空拋物"的標(biāo)識(shí)，并通過(guò)多種宣傳方式，是業(yè)主自覺(jué)遵守社會(huì)公德
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A.發(fā)生緊急事件時(shí)，管理人員應(yīng)主動(dòng)出擊，直面矛盾，及時(shí)處理
B.在處理緊急事件的過(guò)程中，正確理解和運(yùn)用處理原則、處理程序和處理策略
C.在緊急事件發(fā)生后應(yīng)由一名管理人員做好統(tǒng)一的現(xiàn)場(chǎng)指揮，安排調(diào)度，以免出現(xiàn)"多頭領(lǐng)導(dǎo)"，造成混亂
D.處理緊急事件應(yīng)以不造成新的損失為前提，不能因急于處理，而不顧后果，造成更大損失
E.企業(yè)應(yīng)盡可能努力控制事態(tài)的惡化和蔓延，把因事件造成的損失減少對(duì)最低限度，在最短的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)正常
A.事中控制
B.結(jié)果反饋
C.事后控制
D.總結(jié)分析
E.事先準(zhǔn)備
A.妥善處理與業(yè)主委員會(huì)的關(guān)系
B.妥善處理與開(kāi)發(fā)建設(shè)單位的關(guān)系
C.妥善處理與市政公用事業(yè)的關(guān)系
D.妥善處理與各專(zhuān)業(yè)公司的關(guān)系
E.妥善處理與政府相關(guān)行政主管部門(mén)的關(guān)系
A.管理費(fèi)收繳風(fēng)險(xiǎn)
B.物業(yè)使用帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)
C.物業(yè)管理員工服務(wù)存在的風(fēng)險(xiǎn)
D.公共媒體在宣傳報(bào)道中的輿論風(fēng)險(xiǎn)
E.替公用事業(yè)費(fèi)用代收代繳存在的風(fēng)險(xiǎn)
A.管理費(fèi)收繳風(fēng)險(xiǎn)
B.專(zhuān)業(yè)服務(wù)咨詢(xún)的風(fēng)險(xiǎn)
C.物業(yè)使用帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)
D.管理項(xiàng)目外包存在的風(fēng)險(xiǎn)
E.項(xiàng)目接管的不確定性帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)
最新試題
下列對(duì)物業(yè)管理企業(yè)處理緊急事件的要求的是（）。
物業(yè)管理公司對(duì)緊急事件的處理可以分為（）。
為了防范物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)需要通過(guò)（）改進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理方式。
緊急事件發(fā)生時(shí)，物業(yè)管理公司首先應(yīng)（），立即啟動(dòng)相應(yīng)行動(dòng)計(jì)劃。
日常管理風(fēng)險(xiǎn)按行為主體分類(lèi)，可包括（）。
某物業(yè)管理公司職工在進(jìn)行清潔內(nèi)墻的施工過(guò)程中，由于升降機(jī)運(yùn)動(dòng)時(shí)該職工未站穩(wěn)，不幸墜落下來(lái)，造成股骨骨折及腦震蕩，需要住院治療。住院期間，醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、停工收入損失，造成公司損失共計(jì)人民幣3萬(wàn)余元。
下列屬于物業(yè)管理日常運(yùn)作過(guò)程中存在的風(fēng)險(xiǎn)的是（）。
物業(yè)管理涉及關(guān)系復(fù)雜，風(fēng)險(xiǎn)無(wú)時(shí)無(wú)處不在。物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)如果不加以妥善合理防范，在一定條件下就有可能演化為（）緊急事件。
物業(yè)管理不同時(shí)期的主要風(fēng)險(xiǎn)有（）。
在物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)容中，日常物業(yè)管理的風(fēng)險(xiǎn)包括（）。