A.實(shí)現(xiàn)既定管理目標(biāo)
B.提高行政效果
C.使管理活動有序進(jìn)行
D.提高社會利益
E.使管理系統(tǒng)達(dá)到高度統(tǒng)一
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A.標(biāo)準(zhǔn)化原理
B.將標(biāo)準(zhǔn)化貫穿于管理全過程
C.增進(jìn)系統(tǒng)整體效能
D.提高工作質(zhì)量與工作效率
E.一切活動依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)
A.統(tǒng)一化
B.規(guī)格化
C.系列化
D.規(guī)范化
E.科學(xué)化
A.強(qiáng)調(diào)顧客的需要,以誠信來長期維系主顧關(guān)系
B.強(qiáng)調(diào)全員參與,幫助職工掌握各項技能
C.持續(xù)地、漸進(jìn)地變革
D.強(qiáng)調(diào)質(zhì)量是制造出來的
E.強(qiáng)調(diào)對員工尊重、引導(dǎo)、激勵、授權(quán)
A.改進(jìn)質(zhì)量
B.團(tuán)隊形式
C.授權(quán)
D.數(shù)理統(tǒng)計方法
E.管理方法
A.強(qiáng)烈地關(guān)注產(chǎn)品
B.持續(xù)不斷地改進(jìn)
C.精確地度量
D.向員工授權(quán)
E.改進(jìn)組織中每項工作的質(zhì)量
最新試題
造成患者重度殘疾、器官組織損傷導(dǎo)致嚴(yán)重功能障礙的醫(yī)療事故的級別是()
護(hù)理文化建設(shè)是系統(tǒng)工程,既要考慮共性要求,又要根據(jù)自身的實(shí)際情況()
利用統(tǒng)計表進(jìn)行整理數(shù)據(jù)和粗略分析原因的質(zhì)量評價統(tǒng)計方法是()
某醫(yī)院對患者護(hù)理工作滿意度進(jìn)行評價,這種護(hù)理質(zhì)量控制手段屬于()
PDCA管理循環(huán)中,D指的是()
自尊心、自信心、威望、榮譽(yù)、表揚(yáng)、地位等需要屬于()
又稱專家意見法,要求參加決策的成員都是專家或內(nèi)行()
造成患者輕度傷殘、器官組織損傷導(dǎo)致一般功能障礙的醫(yī)療事故的級別是()
運(yùn)用統(tǒng)計分析方法,以結(jié)果出發(fā),首先找出影響質(zhì)量問題的大原因,然后再從影響質(zhì)量的大原因中找出中原因,再進(jìn)一步找出影響質(zhì)量的小原因……以此類推,步步深入,一直找到能夠采取改進(jìn)措施為止,這種質(zhì)量評價統(tǒng)計方法是()
某醫(yī)院護(hù)理部對病房一人一針一管執(zhí)行率進(jìn)行檢查,這種護(hù)理質(zhì)量控制手段屬于()