A.強調(diào)顧客的需要,以誠信來長期維系主顧關(guān)系
B.強調(diào)全員參與,幫助職工掌握各項技能
C.持續(xù)地、漸進(jìn)地變革
D.強調(diào)質(zhì)量是制造出來的
E.強調(diào)對員工尊重、引導(dǎo)、激勵、授權(quán)
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A.改進(jìn)質(zhì)量
B.團隊形式
C.授權(quán)
D.數(shù)理統(tǒng)計方法
E.管理方法
A.強烈地關(guān)注產(chǎn)品
B.持續(xù)不斷地改進(jìn)
C.精確地度量
D.向員工授權(quán)
E.改進(jìn)組織中每項工作的質(zhì)量
A.急救物品完好率
B.護(hù)理人員的素質(zhì)
C.常規(guī)器械消毒滅菌合格率
D.現(xiàn)場監(jiān)督檢查
E.壓瘡發(fā)生率
A.急救物品完好率
B.護(hù)理人員素質(zhì)
C.常規(guī)器械消毒滅菌率
D.現(xiàn)場檢查
E.基礎(chǔ)護(hù)理合格率
A.計劃工作
B.控制工作
C.領(lǐng)導(dǎo)工作
D.組織工作
E.協(xié)調(diào)工作
最新試題
護(hù)士希望獲得友誼,希望與同事建立良好的人際關(guān)系,希望得到別人的關(guān)心和愛護(hù),這些需要屬于()
計劃的制訂既要考慮全局,又要分清主次輕重,抓住關(guān)鍵及重點()
PDCA管理循環(huán)中,P指的是()
護(hù)士需要就業(yè)保障、工作的環(huán)境安全、職業(yè)安全、經(jīng)濟保障等,這些需要屬于()
某醫(yī)院護(hù)理部對病房一人一針一管執(zhí)行率進(jìn)行檢查,這種護(hù)理質(zhì)量控制手段屬于()
護(hù)理人員分成若干小組,每組由一位管理能力和業(yè)務(wù)能力較強的護(hù)士任組長,一組護(hù)士為一組患者提供護(hù)理服務(wù)()
運用統(tǒng)計分析方法,以結(jié)果出發(fā),首先找出影響質(zhì)量問題的大原因,然后再從影響質(zhì)量的大原因中找出中原因,再進(jìn)一步找出影響質(zhì)量的小原因……以此類推,步步深入,一直找到能夠采取改進(jìn)措施為止,這種質(zhì)量評價統(tǒng)計方法是()
某醫(yī)院對患者護(hù)理工作滿意度進(jìn)行評價,這種護(hù)理質(zhì)量控制手段屬于()
造成患者輕度傷殘、器官組織損傷導(dǎo)致一般功能障礙的醫(yī)療事故的級別是()
把收集來的原始質(zhì)量數(shù)據(jù),按照一定的目的和要求加以分類整理,以分析質(zhì)量問題及其影響因素的質(zhì)量評價統(tǒng)計方法是()