問答題A公司是全球大型家電第一品牌，1984年成立于我國青島。創(chuàng)業(yè)以來，A公司堅(jiān)持以用戶需求為中心的創(chuàng)新體系驅(qū)動(dòng)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，從一家資不抵債、瀕臨倒閉的集體小廠發(fā)展成為全球最大的家用電器制造商之一。A公司在其國際化經(jīng)營過程中，為了獲得國外優(yōu)秀的先進(jìn)技術(shù)以及管理經(jīng)驗(yàn)，該公司在東京、洛杉磯等地建立全資子公司，成立研發(fā)中心用于產(chǎn)品的研發(fā)。同時(shí)，該公司1996年在印尼設(shè)立第一家海外工廠，到2002年A公司已經(jīng)在全球設(shè)立了十余家工廠，并且在當(dāng)?shù)貜氖律a(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。隨著電子商務(wù)的發(fā)展，A公司有效運(yùn)用因特網(wǎng)等現(xiàn)代營銷方式與客戶進(jìn)行交流，根據(jù)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求制造本土化的產(chǎn)品，在最短的時(shí)間內(nèi)將根據(jù)顧客的個(gè)性化需求設(shè)計(jì)生產(chǎn)的產(chǎn)品交到顧客手中，其價(jià)格甚至低于市場的平均價(jià)格，又由于有一流的技術(shù)和服務(wù)作保證，從而使得A公司在國際市場上獲得了極大的市場占有率。A公司的理念是市場需要什么樣的產(chǎn)品，我們就開發(fā)什么樣的產(chǎn)品。產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)是品牌的兩大基石，A公司在海外繼續(xù)發(fā)揚(yáng)在國內(nèi)成功的服務(wù)理念，力爭比當(dāng)?shù)氐耐凶龅酶?。例如在美國，美國A貿(mào)易公司創(chuàng)新性地開設(shè)了24小時(shí)免費(fèi)服務(wù)電話，美國公司一般是1分鐘以內(nèi)接電話，而美國A貿(mào)易公司要求員工在5秒以內(nèi)接聽電話，使A公司的服務(wù)變成了美譽(yù)。要求：（1）判斷A公司進(jìn)入國外市場的主要模式是哪種？并簡述其優(yōu)缺點(diǎn)。（2）分析A公司的國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略類型。
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甲公司是一家年產(chǎn)值1個(gè)億的企業(yè)，計(jì)劃采購十五臺(tái)筆記本電腦用于新入職員工。在確定采購方式時(shí)可以采用（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
乙公司計(jì)劃上馬一套CRM系統(tǒng)，以改善客戶關(guān)系。公司希望新系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)直接與客戶互動(dòng)（通常通過網(wǎng)絡(luò)），實(shí)現(xiàn)全方位地為客戶交互服務(wù)和收集客戶信息，形成與多種客戶交流的渠道。根據(jù)以上信息可以判斷，乙公司計(jì)劃使用的CRM系統(tǒng)是（）。
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客戶關(guān)系管理（CRM）將客戶價(jià)值分為三種類型，分別是（）。
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下列屬于業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)處理過程的有（）。
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下列關(guān)于EIS和DSS區(qū)別的說法中，正確的有（）。
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ERP的實(shí)施包括前期工作和項(xiàng)目實(shí)施兩個(gè)階段。前期工作包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
《審計(jì)指引》中重申建立健全和有效實(shí)施內(nèi)部控制，下列各項(xiàng)符合《審計(jì)指引》要求的是（）。
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下列關(guān)于神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)用特點(diǎn)的說法中，不正確的是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
下列屬于五階段決策過程的有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題