單項選擇題支持大多數(shù)顧客從事正常生產(chǎn)經(jīng)營和正常生活的服務(wù)稱為（）。
A.增值服務(wù)
B.適應(yīng)性服務(wù)
C.基本服務(wù)
D.生產(chǎn)、生活服務(wù)
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1.單項選擇題（）是存貨可得性指標(biāo)。
A.供應(yīng)比率
B.利潤率
C.訂貨完成率
D.缺貨頻率
2.單項選擇題信息控制技術(shù)為物流創(chuàng)造了（）功能實現(xiàn)的技術(shù)環(huán)境。
A.虛擬
B.實體
C.配送
D.集裝
3.單項選擇題在現(xiàn)代制造業(yè)中，物流環(huán)節(jié)的（）超過制造環(huán)節(jié)的加工成本。
A.運輸和倉儲成本
B.物料運行時間成本
C.功能作業(yè)成本
D.A和B
4.單項選擇題客戶價值不是（）價值，而是客戶購買的預(yù)期與滿足感。
A.真實
B.貨幣
C.消費
D.客觀
5.單項選擇題對一般客戶群提供（）服務(wù)。
A.無差別一致性
B.一體化
C.集成化
D.差異化
最新試題
運輸勞務(wù)，具有（）特性。
題型：多項選擇題
根據(jù)對公司的價值，客戶分為（）。
題型：多項選擇題
物流反應(yīng)快速化體現(xiàn)在（）的能力在加強。
題型：多項選擇題
成本預(yù)測是（）的基礎(chǔ)工作。
題型：多項選擇題
物流服務(wù)水平應(yīng)從（）等方面來衡量。
題型：多項選擇題
物流管理的方法包括（）。
題型：多項選擇題
配送服務(wù)質(zhì)量可用（）來衡量。
題型：多項選擇題
物流服務(wù)構(gòu)成要素包括（）。
題型：多項選擇題
在物流服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)中，反映運輸環(huán)節(jié)服務(wù)質(zhì)量的運輸信息及時跟蹤率與（）因素有關(guān)。
題型：多項選擇題
物流服務(wù)信息收集、分析的具體方法主要有（）。
題型：多項選擇題