A.企業(yè)發(fā)展的藍圖是什么?
B.企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)是什么?
C.企業(yè)對員工的期望是什么?
D.崗位的目標(biāo)任務(wù)是什么?
E.工作達到的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
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A.管理者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
B.管理者的績效輔導(dǎo)水平
C.管理者與下屬績效溝通的有效性
D.績效考評信息的有效性
E.績效指標(biāo)的有效性最后是績效考評信息的有效性
A.幫助員工拓展目標(biāo)并提供支持
B.適時給員工肯定或正面反饋
C.為員工尋找學(xué)習(xí)與發(fā)展的機會
D.對員工的不當(dāng)行為進行批評
E.為懲罰員工尋找依據(jù)
A.可以增強每個員工或團隊的客戶服務(wù)意識
B.能夠清晰地顯示團隊或員工個人對整個組織的貢獻率
C.能夠全面、深入地分析掌握團隊或員工的工作產(chǎn)出
D.可以用于分析企業(yè)下屬的各個職能和業(yè)務(wù)部門以及各種各類工作崗位
E.可以用于分析團隊和員工個人
A.可以無遺漏地分析客戶
B.可以確定每個維度客戶的工作產(chǎn)出
C.可以分析各工作產(chǎn)出的具體項目和構(gòu)成
D.可以為工作產(chǎn)出設(shè)定客戶滿意的標(biāo)準(zhǔn)
E.可以用來衡量團隊和個體的績效
A.又稱類別量表
B.數(shù)字沒有任何數(shù)量大小的含義
C.數(shù)字沒有序列性、等距性、可加性
D.可以用于頻數(shù)統(tǒng)計
E.它是量表在測量上一種最低的形式
最新試題
下列屬于績效考評指標(biāo)體系的設(shè)計程序的有()
采用總體評價法對企業(yè)績效管理系統(tǒng)進行評價時,應(yīng)從()內(nèi)容入手進行調(diào)查研究與分析。
行為主導(dǎo)型適用以下哪些行業(yè)或職業(yè)()
績效溝通的內(nèi)容包括()。
人力資源管理部門應(yīng)設(shè)計出完善的考評者培訓(xùn)制度,通過培訓(xùn)者考評達到()目的。
基于信息化績效考評系統(tǒng)中,績效考評后臺系統(tǒng)的主要功能包括()。
KPI的標(biāo)準(zhǔn)水平可作出的區(qū)分是()。
根據(jù)面談的具體過程及特點,可將績效面談分為()。
績效管理評估的指標(biāo)包括()。
績效考評方法對比分析可以從()等方面進行