單項選擇題在KPI指標和指標值的設定上,不可以選擇的參照企業(yè)是()。(2013年5月二級真題)

A.本行業(yè)領先的最佳企業(yè)
B.世界500強企業(yè)
C.行業(yè)內中等水平的企業(yè)
D.中國500強企業(yè)


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2.單項選擇題一般而言,基于信息化績效考評系統(tǒng)的構成不包括()。

A.績效考評后臺系統(tǒng)
B.績效計劃設計系統(tǒng)
C.績效考評實施系統(tǒng)
D.績效結果分析系統(tǒng)

3.單項選擇題()是通過多方面信息的采集和處理,對企業(yè)成功的關鍵點進行跟蹤和監(jiān)控。

A.關鍵績效指標
B.關鍵分析法
C.標桿基準法
D.關鍵競爭法

4.單項選擇題在設計KPI時,解決“工作產出項目過多”的問題,不宜采用的方法是()。(2013年5月二級真題)

A.設置更為全面的指標體系
B.比較產出結果對組織的貢獻率
C.刪除與工作目標不符合的產出項目
D.合并同類項,將增值貢獻率的產出歸到一個更高的類別

5.單項選擇題大多數(shù)員工被評為不合格或勉強合格,在績效考評中采用的是()方式。

A.苛嚴誤差
B.標準誤差
C.正偏誤差
D.絕對誤差