A.業(yè)主委員會
B.全體業(yè)主
C.業(yè)主大會
D.居民選舉
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A.24h服務
B.三個等級
C.專業(yè)操作、管理
D.針對各業(yè)主需求特殊服務
A.對房屋及配套設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、管理
B.物業(yè)服務企業(yè)必須隨時滿足業(yè)主客觀上存在的物業(yè)服務需求
C.物業(yè)服務企業(yè)必須長時間接受客戶的監(jiān)管和考驗
D.跟蹤掌握大多數業(yè)主的普遍需求和服務評價,以保證受益群體的最大化
A.物業(yè)管理區(qū)域內的房產開發(fā)商
B.小區(qū)建設單位
C.物業(yè)管理區(qū)域內的全體業(yè)主
D.支付報酬的全體業(yè)主
A.建設部的評比
B.房產開發(fā)商的認可度
C.業(yè)主的主觀評判
D.物業(yè)服務企業(yè)的自我評價
A.服務對象的特征
B.服務產品的特征
C.服務是無形商品
D.服務品質難以用精確標準去衡量
最新試題
我國《民法通則》對于業(yè)主侵害相鄰權的法律責任所作出的規(guī)定包括()。
實行物業(yè)服務專用包干制的,物業(yè)服務費構成包括()。
物業(yè)管理服務受益的主體具有()的特點。
《物業(yè)服務收費管理辦法》作出具體規(guī)定的有()。
見的業(yè)主違反物業(yè)管理區(qū)域秩序的行為包括()。
物業(yè)管理條例》規(guī)定物業(yè)服務企業(yè)在知道業(yè)主裝修后應當將相關禁止行為和注意事項告知業(yè)主,是因為這樣做可以()。
業(yè)主與物業(yè)服務企業(yè)可以就物業(yè)經營活動的各個項目,作出具體約定,主要包括()。
業(yè)主在行使裝飾裝修權利時,應以不傷害()利益為前提。
關于前期物業(yè)服務合同特征的表述,正確的是()。
物業(yè)服務定價成本的構成中,清潔衛(wèi)生費是指保持物業(yè)管理區(qū)域內環(huán)境衛(wèi)生所需的()、清潔用料費、環(huán)衛(wèi)所需費用等。