A.③②①④⑤
B.③②①⑤④
C.③②④①⑤
D.③②④⑤①
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A.目標(biāo)
B.過程
C.方法
D.結(jié)果
A.正式評估
B.非正式評估
C.建設(shè)性評估
D.總結(jié)性評估
A.培訓(xùn)工作團(tuán)隊具有更多的工作自主權(quán)
B.注意引入外部的優(yōu)質(zhì)資源
C.注重個體自我開發(fā)
D.個體學(xué)習(xí)、團(tuán)隊培訓(xùn)、組織開發(fā)三位一體
A.責(zé)任意識
B.創(chuàng)造性
C.主動性
D.溝通協(xié)調(diào)能力
A.無法將評估結(jié)論與最初計劃相比較
B.對評估者自身素質(zhì)的要求降低了
C.在數(shù)據(jù)和事實的基礎(chǔ)上做出評判
D.有詳細(xì)的評估方案,測試工具和評判標(biāo)準(zhǔn)
最新試題
企業(yè)員工培訓(xùn)需求分析包括()。
在制定培訓(xùn)規(guī)劃時,應(yīng)在()之間進(jìn)行綜合平衡。(2011年5月二級真題)
[綜合分析題]K(中國)公司深刻地認(rèn)識到:先進(jìn)的管理只有依靠優(yōu)秀的人才才能實現(xiàn),人才培訓(xùn)則是造就優(yōu)秀人才的必要途徑。18年來,該公司已經(jīng)累計培訓(xùn)員工20萬人次,基本培訓(xùn)資金投入超過2.4億元。作為世界最大的餐飲連鎖企業(yè),該公司不僅給中國帶來了異國風(fēng)味的美味食品,上萬個就業(yè)機(jī)會,還提供了一套全新的具有國際化標(biāo)準(zhǔn)的人員培訓(xùn)和管理系統(tǒng)。從每一個新員工踏進(jìn)公司大門的那一刻起,公司就根據(jù)未來發(fā)展和運營的需要,為他們量身定制了培訓(xùn)與發(fā)展計劃,而且設(shè)計了多方面、多層次的培訓(xùn)開發(fā)課程。例如,新進(jìn)公司的每個餐廳服務(wù)員,都會有一個平均200小時的“新員工培訓(xùn)計劃”:餐廳管理人員不但要學(xué)習(xí)入門的分區(qū)管理手冊,還要接受公司的高級知識技能培訓(xùn),并會被送往國外考察進(jìn)修,接受新觀念以開拓思路;由于餐廳經(jīng)理是直接面對顧客的最重要管理人員,公司會安排其參加各種有趣的競賽和活動,如每年的“餐廳經(jīng)理年會”、“餐廳經(jīng)理擂臺賽”等,使餐廳經(jīng)理們既有機(jī)會交流學(xué)習(xí),同時也具有昂揚積極向上的風(fēng)貌。從最基本的人際關(guān)系管理技巧,到崗位基礎(chǔ)技能培訓(xùn)、分區(qū)管理技巧乃至高級知識技能培訓(xùn),該公司設(shè)計的每項課程都具有很強(qiáng)的針對性,從而起到事半功倍的作用。餐廳是K(中國)公司的基本業(yè)務(wù)單位,因此針對餐廳管理人員的“教育培訓(xùn)系統(tǒng)”是該公司人力資源培訓(xùn)戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié),這套系統(tǒng)被某些業(yè)內(nèi)人士稱為“制造核心競爭力的永動車”。1996年,公司專門建立了對餐廳管理人員進(jìn)行訓(xùn)練的專業(yè)基地--教育發(fā)展中心,每年為來自全國各地2000多名該公司餐廳管理人員提供上千次的培訓(xùn)課程。使他們從一個絲毫不了解餐飲行業(yè),不了解餐廳管理的外行人,發(fā)展到餐廳經(jīng)理中的精英,在這個過程中,企業(yè)提供的不同培訓(xùn)課程以及度身訂制的長遠(yuǎn)規(guī)劃功不可沒。(2010年5月二級真題)請您結(jié)合本案例,回答以下問題:(1)K(中國)公司的員工培訓(xùn)開發(fā)系統(tǒng)具有哪些特點?(2)K(中國)公司的員工培訓(xùn)制度對我們有哪些啟示?
簡述采用訪談法進(jìn)行培訓(xùn)效果評估的具體步驟。(2009年11月二級真題)
簡述培訓(xùn)評估的層級體系的特點和評估標(biāo)準(zhǔn)。
管理技能培訓(xùn)開發(fā)的新方法有()。
一般來說,基層管理人員培訓(xùn)的重點內(nèi)容包括()。
外部培訓(xùn)具體應(yīng)包括()。
簡述企業(yè)選配培訓(xùn)教師的基本標(biāo)準(zhǔn)有哪些。(2012年5月二級真題)
培訓(xùn)前效果評估的作用包括()