多項(xiàng)選擇題某公司是一家大型的鋼鐵集團(tuán),涉及煤炭業(yè),建筑業(yè),冶金業(yè)等各個(gè)行業(yè)。近來(lái)公司出現(xiàn)員工生產(chǎn)率下降,在工作中缺乏創(chuàng)造力與主動(dòng)性等現(xiàn)象,該公司人事部門通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)以下幾點(diǎn)也許是導(dǎo)致員工出現(xiàn)懈怠的原因:①最近出現(xiàn)一系列勞資沖突現(xiàn)象,公司所采取的處理措施使得大多數(shù)人不滿意;②員工處于高溫高噪聲的環(huán)境中,防護(hù)措施太少;③最近新修改的請(qǐng)假制度規(guī)定,病假視為事假處理;④公司進(jìn)來(lái)無(wú)故裁掉了一部分員工。下列各項(xiàng)屬于職業(yè)損傷的有()。

A.法律認(rèn)可的過(guò)勞死
B.法律認(rèn)可的職業(yè)病損傷
C.認(rèn)定困難的非職業(yè)病損傷
D.損傷不易察覺的非職業(yè)病損傷


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1.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于員工援助計(jì)劃的說(shuō)法,錯(cuò)誤的有()。

A.長(zhǎng)期的EAP只是在某種特定狀況下才會(huì)實(shí)施
B.外部EAP比內(nèi)部EAP更節(jié)省成本
C.改變個(gè)體自身的弱點(diǎn)是其主要內(nèi)容之一
D.加勞資溝通,促進(jìn)雙方之間的融洽關(guān)系
E.應(yīng)做好職業(yè)心理健康宣傳,鼓勵(lì)員工在遇到心理問(wèn)題時(shí)積極尋求幫助

2.多項(xiàng)選擇題下列各項(xiàng)屬于影響勞動(dòng)關(guān)系氛圍的社會(huì)因素有()。

A.社會(huì)權(quán)利分配
B.勞動(dòng)與產(chǎn)品市場(chǎng)
C.個(gè)體特征變量
D.員工發(fā)言權(quán)
E.工作經(jīng)驗(yàn)

3.多項(xiàng)選擇題下列各項(xiàng)屬于保密協(xié)議設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)的有()

A.明確界定商業(yè)秘密的范圍
B.損失賠償責(zé)任約定上應(yīng)明確賠償計(jì)算方法
C.明確規(guī)定違約金數(shù)額
D.規(guī)范保密行為和泄密行為
E.完善保密和競(jìng)業(yè)限制制度

4.多項(xiàng)選擇題考勤管理過(guò)程中常出現(xiàn)的問(wèn)題有()

A.員工由他人代打卡
B.員工請(qǐng)事假,得到領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),之后自行延期
C.員工請(qǐng)假,由其他領(lǐng)導(dǎo)代批
D.員工由他人代請(qǐng)假,事后不做補(bǔ)假手續(xù)
E.員工早退

5.多項(xiàng)選擇題企業(yè)裁員的類型有()

A.經(jīng)濟(jì)性裁員
B.非經(jīng)濟(jì)性裁員
C.績(jī)效評(píng)比裁員
D.結(jié)構(gòu)性裁員
E.優(yōu)化性裁員

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他們思考問(wèn)題非??b密,不喜歡做沒有把握、事先沒有準(zhǔn)備、缺乏資源支持的事情,很難適應(yīng)工作的變化。根據(jù)GFT理論,該類人員屬于()

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沖突的形式,對(duì)員工來(lái)說(shuō)不是的一項(xiàng)是()。

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在員工關(guān)系危機(jī)發(fā)生階段中,員工團(tuán)體之間產(chǎn)生相對(duì)關(guān)系,并出現(xiàn)相對(duì)矛盾,對(duì)各自利益產(chǎn)生影響屬于()

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對(duì)“愛找茬”員工的管理,說(shuō)法錯(cuò)誤的是()

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在勞動(dòng)關(guān)系存續(xù)期間,就勞動(dòng)條件的維持或提高與管理方協(xié)商時(shí),體現(xiàn)了員工關(guān)系的()特點(diǎn)。

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心理狀態(tài)的三個(gè)基本概念是:()、工作參與和()。

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據(jù)美國(guó)管理心理學(xué)家赫茨伯格的研究,導(dǎo)致工作滿意的因素和導(dǎo)致工作不滿意的因素是不相關(guān)的和截然不同的,可以把它們分為()和()。

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心理契約的()與(),決定了心理契約具有動(dòng)態(tài)發(fā)展的特點(diǎn)。

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()是指團(tuán)隊(duì)成員目標(biāo)一致,但實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法不一致。

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