多項(xiàng)選擇題公路客運(yùn)服務(wù)“三化”是指（）。

A.服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化
B.服務(wù)過程程序化
C.服務(wù)管理規(guī)范化
D.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化
E.服務(wù)水平優(yōu)質(zhì)化


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1.多項(xiàng)選擇題下列符合汽車客運(yùn)站場設(shè)置要求的是（）。

A.客運(yùn)場站與市內(nèi)集疏道路系統(tǒng)結(jié)合
B.長途客運(yùn)場站應(yīng)依托公路主骨架布設(shè)，與公路主骨架有快速、方便的通道
C.在火車站、機(jī)場或港口附近，不需要設(shè)置專門的公路集疏客運(yùn)場站
D.大城市樞紐需要設(shè)置多個(gè)客運(yùn)站時(shí)，可以考慮按銜接線路方向設(shè)置
E.客流主要產(chǎn)生點(diǎn)和有較大換乘客流的節(jié)點(diǎn)，可以作為公路樞紐的備選場站

2.多項(xiàng)選擇題客運(yùn)站按車站服務(wù)方式劃分，可分為（）。

A.等級(jí)站
B.公用型車站
C.招呼站
D.簡易車站
E.自用型車站

3.多項(xiàng)選擇題客運(yùn)站按車站規(guī)模劃分，可分為（）。

A.樞紐站
B.簡易車站
C.招呼站
D.口岸站
E.等級(jí)站

4.多項(xiàng)選擇題客運(yùn)站按車站位置和特點(diǎn)劃分，可分為（）。

A.樞紐站
B.?？空?br /> C.招呼站
D.口岸站
E.港灣站

5.多項(xiàng)選擇題綜合客運(yùn)樞紐按照交通組織劃分可以分為（）。

A.方式換乘樞紐
B.線路換乘樞紐
C.始發(fā)站樞紐
D.中途站樞紐
E.混合樞紐