填空題單位批量申領(lǐng)卡,申領(lǐng)單位必須填寫()并提供批量發(fā)卡清單。(五級(jí)、四級(jí))
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以下有關(guān)吞卡的說法正確的是()。(五級(jí)、四級(jí))
題型:多項(xiàng)選擇題
ATM裝鈔時(shí)可一人清點(diǎn)并裝入錢箱。(三級(jí))
題型:判斷題
每臺(tái)ATM機(jī)應(yīng)建立()和運(yùn)行日志。(三級(jí))
題型:填空題
以下有關(guān)卡業(yè)務(wù)的說法正確的是()。(五級(jí)、四級(jí))
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
ATM庫(kù)箱現(xiàn)金一般應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)律于()前一次裝入。(三級(jí))
題型:填空題
一位儲(chǔ)戶來柜臺(tái)反映,他在該營(yíng)業(yè)廳的ATM上取款1000元,結(jié)果ATM未吐鈔,經(jīng)查詢賬戶余額已少1000元,問該營(yíng)業(yè)員應(yīng)如何處理?
題型:?jiǎn)柎痤}
以下有關(guān)卡柜面業(yè)務(wù)的說法正確的是()。(五級(jí)、四級(jí))
題型:多項(xiàng)選擇題
持卡人通過電話投訴有關(guān)ATM交易,受理單位應(yīng)在()個(gè)工作日內(nèi)轉(zhuǎn)交本行差錯(cuò)處理部門處理。(三級(jí))
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下()情況在ATM上的交易會(huì)被拒絕。(五級(jí)、四級(jí))
題型:多項(xiàng)選擇題
因已打印簽購(gòu)單的成功交易未收或少收到款項(xiàng)或多收持卡人款項(xiàng)時(shí),商戶可向其簽約的收單行投訴。(三級(jí))
題型:判斷題