判斷題因已打印簽購單的成功交易未收或少收到款項(xiàng)或多收持卡人款項(xiàng)時(shí),商戶可向其簽約的收單行投訴。(三級)
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5.多項(xiàng)選擇題遇到下列哪些POS交易情況,持卡人可以投訴()。(三級)
A、已扣帳未打印簽購單
B、重復(fù)扣帳
C、持卡人否認(rèn)已完成交易
D、持卡人對交易金額有異議
最新試題
ATM管理員開啟錢箱必須()。(三級)
題型:填空題
滿足以下()條件之一的,且ATM所屬網(wǎng)點(diǎn)柜員核對無誤后,可將吞卡交與持卡人。(五級、四級)
題型:多項(xiàng)選擇題
一位儲戶來柜臺反映,他在該營業(yè)廳的ATM上取款1000元,結(jié)果ATM未吐鈔,經(jīng)查詢賬戶余額已少1000元,問該營業(yè)員應(yīng)如何處理?
題型:問答題
中國銀聯(lián)公司于()(日期)成立,總部設(shè)在上海。(三級)
題型:填空題
商戶向簽約的收單行投訴,收單行應(yīng)在()個(gè)工作日內(nèi)將商戶投訴資料轉(zhuǎn)交本行差錯(cuò)處理部門處理。(三級)
題型:單項(xiàng)選擇題
綠卡具有()的特點(diǎn)。(五級、四級)
題型:多項(xiàng)選擇題
以下有關(guān)ATM管理的說法錯(cuò)誤的是()。(三級)
題型:單項(xiàng)選擇題
簡述ATM機(jī)的現(xiàn)金管理。
題型:問答題
綠卡申領(lǐng)的說法錯(cuò)誤的是()。(五級、四級)
題型:多項(xiàng)選擇題
持卡人通過電話投訴有關(guān)ATM交易,受理單位應(yīng)在()個(gè)工作日內(nèi)轉(zhuǎn)交本行差錯(cuò)處理部門處理。(三級)
題型:單項(xiàng)選擇題