滿足以下（）條件之一的，且ＡＴＭ所屬網(wǎng)點(diǎn)柜員核對無誤后,可將吞卡交與持卡人。(五級、四級)

ＡＴＭ（AutomaticTellerMachine）又稱為（）。(五級、四級)

持卡人投訴有關(guān)ＡＴＭ交易，受理單位應(yīng)（）在個(gè)工作日內(nèi)將客戶投訴表和投訴交易日ＡＴＭ日志（復(fù)印件）上送差錯(cuò)處理部門處理。(三級)

因客戶誤操作、ＡＴＭ故障等非發(fā)卡行吞卡指令的吞卡，綠卡儲(chǔ)蓄卡客戶可在吞（）個(gè)工作日內(nèi)到ＡＴＭ所屬網(wǎng)點(diǎn)辦理領(lǐng)卡手續(xù)。(五級、四級)

銀聯(lián)標(biāo)識(shí)的三種顏色代表的含義（）。(三級)

以下（）情況在ＡＴＭ上的交易會(huì)被拒絕。(五級、四級)

ＡＴＭ管理員開啟錢箱必須（）。(三級)

卡柜面業(yè)務(wù)的說法正確的是（）。(五級、四級)

持卡人通過電話投訴有關(guān)ＡＴＭ交易，受理單位應(yīng)在（）個(gè)工作日內(nèi)轉(zhuǎn)交本行差錯(cuò)處理部門處理。(三級)

以下有關(guān)ＡＴＭ管理的說法錯(cuò)誤的是（）。(三級)