構(gòu)建崗位勝任特征模型的定性研究方法不包括（）。

學(xué)習(xí)能力表現(xiàn)行為范例是（）。

勝任特征模型的定義有以下幾層含義（）。

行為事件訪(fǎng)談法一般采用（）與面談相結(jié)合的方式。

廣義的勝任特征泛指勞動(dòng)者從事社會(huì)生產(chǎn)和生活所具有的（）。

勝任特征模型的建立可以對(duì)企業(yè)從起點(diǎn)（）到過(guò)程，乃至最終成果進(jìn)行全方位的監(jiān)控，以促進(jìn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效的全面提高。

建立編碼字典是構(gòu)建崗位勝任特征模型的重要前提，具體步驟是（）。

訪(fǎng)談?wù)哌M(jìn)行訪(fǎng)談時(shí)應(yīng)盡量讓訪(fǎng)談對(duì)象用自己的語(yǔ)言詳盡描述他們成功或失敗的工作經(jīng)歷，一般需要（）小時(shí)。

建立崗位勝任特征模型的基本程序和步驟是（）。

勝任特征是潛在的深層次的，不是指（）等外顯因素。