單項選擇題開啟加油機電源，排除（），檢查過濾器端蓋處有無滲漏。
A.汽油
B.空氣
C.水
D.柴油
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1.單項選擇題拆下一體泵上過濾器端蓋，取下過濾網(wǎng)用清洗液浸泡，然后用（）刷洗干凈。
A.抹布
B.膠質(zhì)手套
C.硬刷
D.軟刷
2.單項選擇題清洗過濾器前，應先（）
A.拆除過濾器與加油機輸油管路連接螺栓
B.檢查連接處油封是否完好
C.用濕抹布擦拭過濾器表面
D.斷開加油機電源
3.單項選擇題地區(qū)公司依據(jù)客服中心的《顧客投訴報告》，對下屬（）的服務水平進行進一步分析。
A.縣市公司
B.地市公司
C.銷售公司
D.加油站
4.單項選擇題地區(qū)公司通過（）實時監(jiān)控全地區(qū)投訴的處理進展，并對地市公司進行指導。
A.工單系統(tǒng)
B.業(yè)務平臺
C.站級監(jiān)控
D.短信工單
5.單項選擇題地區(qū)公司負責處理（）投訴，監(jiān)督并指導下屬負責單位處理。
A.一級
B.一級、二級
C.二級
D.二級、三級
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非油業(yè)務毛利率是指告期非油業(yè)務毛利與銷售收入的（）。
題型：單項選擇題
客戶對便利店商品數(shù)、質(zhì)量提出異議，應通過（）等方式核查銷售過程中數(shù)、質(zhì)量是否存在異常。
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油罐總容量大于90m3且小于等于150m3，單罐容量不大于50m3的標準指的是（）站。
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題型：單項選擇題
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題型：單項選擇題