判斷題地陪做好旅游團(tuán)的接站工作是向游客提供良好服務(wù)的前提。
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3.多項(xiàng)選擇題從2016年2月1日起試行的民航旅客不文明行為記錄管理方法將對(duì)什么行為進(jìn)行處罰()
A.強(qiáng)行登機(jī)
B.圍堵值機(jī)柜臺(tái)
C.機(jī)艙內(nèi)打架斗毆
D.擅自調(diào)換座位
4.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游工作的價(jià)值是()。
A.經(jīng)濟(jì)價(jià)值
B.涉外價(jià)值
C.服務(wù)價(jià)值
D.社會(huì)價(jià)值
5.多項(xiàng)選擇題下列屬于導(dǎo)游人員扣除8分的行為的有()。
A.欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)
B.拒絕、逃避檢查,或欺騙檢查人員
C.擅自增加或者減少旅游項(xiàng)目
D.擅自終止導(dǎo)游活動(dòng)
最新試題
()旅游者的主要目的是休息、放松。
題型:填空題
導(dǎo)游員在帶團(tuán)中要與飯店、餐館、游覽點(diǎn)、交通部門(mén)、商場(chǎng)等娛樂(lè)場(chǎng)所之間進(jìn)行聯(lián)系,在其中起的作用是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
免簽證人員不包括()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
旅游團(tuán)結(jié)束某地旅游后在離開(kāi)飯店前,地陪導(dǎo)游員應(yīng)提供的服務(wù)有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
地陪導(dǎo)游帶領(lǐng)游客參觀計(jì)劃內(nèi)的演出應(yīng)該做好的工作有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
關(guān)于旅游者個(gè)性化要求說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
旅美華僑趙先生回國(guó)旅游時(shí)不慎將護(hù)照丟失,導(dǎo)游員應(yīng)該()。
題型:多項(xiàng)選擇題
關(guān)于旅游者特殊要求的處理正確的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
我國(guó)駐外使、領(lǐng)館工作人員應(yīng)持有的護(hù)照是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
關(guān)于導(dǎo)游講解節(jié)奏的說(shuō)法正確的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題