單項(xiàng)選擇題成人教育家戴爾·卡耐基指出，沒有人愿意受指責(zé)，每個(gè)人都希望保持個(gè)人的尊嚴(yán)。這句話使用協(xié)調(diào)人際關(guān)系原則的（）

A.理解原則
B.平等原則
C.相容原則
D.擇善原則


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1.單項(xiàng)選擇題批評(píng)時(shí)，應(yīng)注意“避免觸及對(duì)方短處；避免否定對(duì)方人格；避免否定對(duì)方未來；避免牽連家庭親友”，這屬于批評(píng)他人技法的（）

A.避免消極和破壞性批評(píng)
B.不要傷害對(duì)方的自尊心
C.謹(jǐn)慎使用公開批評(píng)方式
D.以贊揚(yáng)和鼓勵(lì)輔助批評(píng)

2.單項(xiàng)選擇題“隱蔽的窗格”代表的是（）

A.有關(guān)自我的自己和他人都不知的信息
B.有關(guān)自我的人知、自不知的信息
C.有關(guān)自我的自知、人不知的信息
D.有關(guān)所有自己和他人都知道的信息

3.單項(xiàng)選擇題“人群關(guān)系理論”與傳統(tǒng)的“科學(xué)管理論”的不同之處在于它強(qiáng)調(diào)（）

A.以物為中心
B.以事為中心
C.以人為中心
D.以財(cái)為中心