A.提供定制化服務的接口服務
B.是一種顧客關系營銷戰(zhàn)略
C.運用定制化的新產品推薦系統(tǒng)
D.以上皆是
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A.提升利潤與投資報酬率
B.使靜蟄的顧客能再活絡起來
C.提高顧客保留率
D.以上皆是
A.加入山姆會員商店，可享每年多次的購物優(yōu)惠
B.滿10送1的集點卡
C.免費申請的租書店會員卡，可享有租書優(yōu)惠
D.輸入身份數(shù)據(jù)即可有權限讀取文章的論壇
A.系統(tǒng)設計不佳
B.會員人數(shù)太多
C.公司過于強調顧客導向的思維
D.過于強調關系利益
A.顧客購買頻率
B.顧客滿意度
C.顧客保留率
D.顧客支持率
A.消費者忠誠度降低
B.消費者尋求能改變時間或節(jié)省時間的科技
C.消費者無法容忍低服務水平
D.以上皆是
最新試題
藍海戰(zhàn)略理論表明，即使競爭再激烈的市場也一樣會有市場空白存在，應該善于發(fā)現(xiàn)市場空白并第一時間介入，這是非常重要的（）的創(chuàng)新思維。
標識符號也非常重要，它是受眾可感知的企業(yè)形象化信息符號，如（）、標識性的物體、圖案、字體、色彩等。
有時僅僅是認知上的改變，就可以產生效果無窮的創(chuàng)意。有時候只是用不同的眼光看一個舊東西，（）改變了，東西就成了新的。
進行創(chuàng)意的修正，是對靈感創(chuàng)意進行創(chuàng)新性、（）、可行性推敲。
廣告目標的通知購買主要用于（），其目的在于激發(fā)初次購買需求。
營銷策劃的任務就是形成4個策略，即（）
根據(jù)營銷策劃的規(guī)律，通常只需從提升銷售業(yè)績、提高市場占比、提升品牌形象等三個方面的（）來預測效果。
廣告目標可分為通知購買、說服購買和（）
聯(lián)想是（）的思維衍生，其思維的邏輯是此對象與大腦記憶中的彼內容因為具有某種關聯(lián)性而產生新的思維對象，由此可以無限地衍生下去，可見聯(lián)想思維的爆發(fā)、裂變能力極其強大。
廣告目標的說服購買主要用于（），刺激消費者轉向購買產品。